معلومات عن التنمر
قد يسبب التنمر في المدرسة أو عبر الإنترنت القلق والعزلة وتدني المزاج ورفض الذهاب إلى المدرسة. يساعد الدعم النفسي الطفل أو المراهق والأسرة، ويمكن للمختصين التنسيق مع المدرسة. وإذا كان هناك خطر فوري، فأشرك المدرسة، والسلطات إن لزم الأمر.
المعالجون النفسيون مختصون مدرَّبون على نموذج أو أكثر من نماذج العلاج النفسي (الدينامي النفسي، النظمي، الإنساني، المعرفي السلوكي…). يختلف اللقب المحمي ومتطلباته من دولة إلى أخرى؛ وتعرض الملفات الشخصية تدريب كل مختص وتسجيله.
الحصول على رعاية الصحة النفسية في مصر
النظام الصحي العام · الأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان (وزارة الصحة والسكان)
تدير الأمانة العامة مستشفيات الطب النفسي الحكومية، مثل العباسية والخانكة وحلوان في القاهرة، ومنصة إلكترونية وطنية للصحة النفسية. الرعاية مدعومة، لكن القرار الوزاري رقم 220 لسنة 2025 رفع الرسوم في هذه المؤسسات، بما في ذلك رسوم الاستشارات عن بُعد.
المساعدة العاجلة في مصر
إذا كانت حياتك أو حياة شخص آخر في خطر، فاتصل برقم الطوارئ الآن. يمكن لهذه الخدمات تقديم المساعدة في أي وقت:
تمت مراجعة المعلومات في نوفمبر 2026 · المصادر: almanassa.com, help.unhcr.org
علامات ينبغي الانتباه إليها
التنمر أذى متكرر ومتعمَّد من الآخرين، سواء كان جسديًا أو لفظيًا أو إقصاءً اجتماعيًا أو عبر الإنترنت. ومن العلامات لدى الطفل أو المراهق: عدم الرغبة في الذهاب إلى المدرسة، وإصابات غير مبرّرة أو أغراض متضررة، وتغيّرات في المزاج أو النوم، والصداع أو آلام المعدة، وتراجع الدرجات، وفقدان الأصدقاء، أو القلق بعد استخدام الهاتف. وكثير من الشباب لا يخبرون البالغين على الفور.
ما الذي يساعد: العلاجات والمختصون
تجمع الاستجابات الفعالة بين التحرك في المدرسة، من خلال برامج شاملة لمكافحة التنمر وبروتوكولات واضحة، والدعم العاطفي للطفل أو المراهق. ويمكن للأخصائيين النفسيين، ومنهم المتخصصون في الأطفال والمراهقين، والأخصائيين النفسيين التربويين المساعدة في القلق وتدنّي المزاج وتقدير الذات والمهارات الاجتماعية، غالبًا باستخدام مناهج معرفية سلوكية. ويساعد توجيه الأسرة الوالدين على الاستجابة بهدوء. وقد يُقدَّم الدعم أيضًا لمن يمارسون التنمر.
متى تطلب مساعدة عاجلة
اتصل بخدمات الطوارئ المحلية إذا تعرّض طفل أو مراهق لاعتداء خطير، أو يُهدَّد بالعنف، أو عبّر عن أفكار انتحارية أو أفكار بإيذاء نفسه، وهي أفكار ينبغي دائمًا أخذها على محمل الجد. واطلب المساعدة العاجلة أيضًا عند وجود تحرش جنسي أو ابتزاز أو نشر صور حميمة عبر الإنترنت، واحتفظ بالأدلة مثل لقطات الشاشة.
ما يمكنك فعله في هذه الأثناء
استمع بهدوء، وصدّق الطفل أو المراهق، وأخبره أن ما حدث ليس ذنبه. تجنّب مواجهة الطفل الآخر أو عائلته مباشرة؛ بل وثّق ما حدث وتواصل مع المدرسة للاتفاق على خطة. ساعده على البقاء على تواصل مع أصدقائه وأنشطته خارج المدرسة. وفي حالة التنمر الإلكتروني، راجعا إعدادات الخصوصية معًا، واستمر في الاطمئنان عليه بانتظام.
ما عمل معالج نفسي؟
يساعد المعالج النفسي الناس على فهم أنماطهم العاطفية والعلائقية والسلوكية وتغييرها من خلال علاقة علاجية منظَّمة. ويتشكّل عمله وفق نموذج أو أكثر، مثل العلاج المعرفي السلوكي أو الديناميكي النفسي أو النُّظمي أو الإنساني أو التكاملي. يلتقي بالأفراد أو الأزواج أو العائلات أو المجموعات، عادةً في جلسات منتظمة، ويخصص وقتًا خارج الجلسات للملاحظات والتحضير والإشراف المهني على عمله.
متى تلجأ إلى معالج نفسي
يناسب العلاج النفسي من يرغبون في العمل بعمق على صعوبات متكررة: القلق، وتدنّي المزاج، وأنماط العلاقات، وتقدير الذات، وآثار التجارب السابقة، أو التحولات الكبرى في الحياة. ويمكن أن يفيد أيضًا عندما تشعر بأنك عالق دون تشخيص واضح. وإذا كنت تحتاج إلى تشخيص رسمي أو تقييم نفسي محدد أو دواء، فقد يلزم إشراك أخصائي نفسي إكلينيكي أو طبيب نفسي.
كيف تختار
عند الاختيار، تحقق من الترخيص والتدريب، والأسلوب المتبع، ومدى خبرة المختص فيما تحتاج إليه. وراعِ الجوانب العملية أيضًا: اللغة، والسعر، والموقع أو الجلسات عبر الإنترنت، والتوفر. العلاقة مع المختص مهمة جدًا؛ وإذا لم تشعر بالارتياح بعد بضع جلسات، فلا بأس في التغيير.
الأسئلة الشائعة
هل يغطي النظام الصحي العام في مصر الرعاية النفسية؟
تدير الأمانة العامة مستشفيات الطب النفسي الحكومية، مثل العباسية والخانكة وحلوان في القاهرة، ومنصة إلكترونية وطنية للصحة النفسية. الرعاية مدعومة، لكن القرار الوزاري رقم 220 لسنة 2025 رفع الرسوم في هذه المؤسسات، بما في ذلك رسوم الاستشارات عن بُعد.