معلومات عن التنمر
قد يسبب التنمر في المدرسة أو عبر الإنترنت القلق والعزلة وتدني المزاج ورفض الذهاب إلى المدرسة. يساعد الدعم النفسي الطفل أو المراهق والأسرة، ويمكن للمختصين التنسيق مع المدرسة. وإذا كان هناك خطر فوري، فأشرك المدرسة، والسلطات إن لزم الأمر.
«المعالج» هو الكلمة الشائعة للإشارة إلى مختص يقدّم العلاج بالكلام: وبحسب البلد قد يكون أخصائيًا نفسيًا أو معالجًا نفسيًا أو مستشارًا مرخّصًا أو معالجًا زوجيًا وأسريًا أو أخصائيًا اجتماعيًا سريريًا. تعرض الملفات الشخصية المسمّى المهني الفعلي لكل معالج وتدريبه وتسجيله.
الحصول على رعاية الصحة النفسية في السودان
النظام الصحي العام · النظام الصحي العام التابع لوزارة الصحة الاتحادية
قبل الحرب، كانت خدمات الصحة النفسية المتخصصة محدودة جدًا ومتركزة في الخرطوم، وقد أدى النزاع إلى خروج كثير من المستشفيات عن الخدمة. أُعيد فتح بعض خدمات الطب النفسي، كما في مستشفى التجاني الماحي في أم درمان، ويُقدَّم دعم الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي بمساندة منظمة الصحة العالمية في بعض مراكز الرعاية الصحية الأولية والعيادات المتنقلة.
كيفية التحقق من ترخيص المختص
- Sudan Medical Council. يحتفظ المجلس الطبي السوداني بسجل الأطباء المؤهلين ويُجري امتحانات الترخيص، وقد استأنف خدمات التسجيل من بورتسودان في عام 2025. اطلب من الطبيب ما يثبت تسجيله في المجلس الطبي.
المساعدة العاجلة في السودان
إذا كانت حياتك أو حياة شخص آخر في خطر، فاتصل برقم الطوارئ الآن. يمكن لهذه الخدمات تقديم المساعدة في أي وقت:
- 999 · الشرطة (Police)
تمت مراجعة المعلومات في نوفمبر 2026 · المصادر: ncbi.nlm.nih.gov, emro.who.int, allafrica.com, smcsdn.com
علامات ينبغي الانتباه إليها
التنمر أذى متكرر ومتعمَّد من الآخرين، سواء كان جسديًا أو لفظيًا أو إقصاءً اجتماعيًا أو عبر الإنترنت. ومن العلامات لدى الطفل أو المراهق: عدم الرغبة في الذهاب إلى المدرسة، وإصابات غير مبرّرة أو أغراض متضررة، وتغيّرات في المزاج أو النوم، والصداع أو آلام المعدة، وتراجع الدرجات، وفقدان الأصدقاء، أو القلق بعد استخدام الهاتف. وكثير من الشباب لا يخبرون البالغين على الفور.
ما الذي يساعد: العلاجات والمختصون
تجمع الاستجابات الفعالة بين التحرك في المدرسة، من خلال برامج شاملة لمكافحة التنمر وبروتوكولات واضحة، والدعم العاطفي للطفل أو المراهق. ويمكن للأخصائيين النفسيين، ومنهم المتخصصون في الأطفال والمراهقين، والأخصائيين النفسيين التربويين المساعدة في القلق وتدنّي المزاج وتقدير الذات والمهارات الاجتماعية، غالبًا باستخدام مناهج معرفية سلوكية. ويساعد توجيه الأسرة الوالدين على الاستجابة بهدوء. وقد يُقدَّم الدعم أيضًا لمن يمارسون التنمر.
متى تطلب مساعدة عاجلة
اتصل بخدمات الطوارئ المحلية إذا تعرّض طفل أو مراهق لاعتداء خطير، أو يُهدَّد بالعنف، أو عبّر عن أفكار انتحارية أو أفكار بإيذاء نفسه، وهي أفكار ينبغي دائمًا أخذها على محمل الجد. واطلب المساعدة العاجلة أيضًا عند وجود تحرش جنسي أو ابتزاز أو نشر صور حميمة عبر الإنترنت، واحتفظ بالأدلة مثل لقطات الشاشة.
ما يمكنك فعله في هذه الأثناء
استمع بهدوء، وصدّق الطفل أو المراهق، وأخبره أن ما حدث ليس ذنبه. تجنّب مواجهة الطفل الآخر أو عائلته مباشرة؛ بل وثّق ما حدث وتواصل مع المدرسة للاتفاق على خطة. ساعده على البقاء على تواصل مع أصدقائه وأنشطته خارج المدرسة. وفي حالة التنمر الإلكتروني، راجعا إعدادات الخصوصية معًا، واستمر في الاطمئنان عليه بانتظام.
ما عمل معالج؟
يساعدك المعالج على التحدث عمّا يقلقك وإيجاد طرق عملية لتشعر بتحسّن وتتعامل مع الأمور بشكل أفضل. في الجلسات يستمع إليك ويطرح الأسئلة ويساعدك على ملاحظة الأنماط في أفكارك ومشاعرك وعلاقاتك، ويتفق معك على الأهداف. وبحسب تدريبه قد يستخدم مقاربات معرفية سلوكية أو إنسانية أو نُظُمية أو دينامية نفسية أو غيرها من المقاربات المبنية على الأدلة، مع الأفراد أو الأزواج أو العائلات أو المجموعات.
متى تلجأ إلى معالج
من المنطقي أن تبحث عن معالج عندما يبدأ التوتر أو القلق أو انخفاض المزاج أو الحزن على فقدان أو مشكلات العلاقات أو تغيير صعب أو آثار تجارب سابقة بالضغط على حياتك اليومية، أو عندما ترغب ببساطة في مساحة لفهم نفسك بشكل أفضل. إذا كانت الأعراض شديدة، أو قد تحتاج إلى دواء، أو ظهرت علامات على سبب طبي، فأشرك طبيبك أو طبيبًا نفسيًا أيضًا.
كيف تختار
عند الاختيار، تحقق من الترخيص والتدريب، والأسلوب المتبع، ومدى خبرة المختص فيما تحتاج إليه. وراعِ الجوانب العملية أيضًا: اللغة، والسعر، والموقع أو الجلسات عبر الإنترنت، والتوفر. العلاقة مع المختص مهمة جدًا؛ وإذا لم تشعر بالارتياح بعد بضع جلسات، فلا بأس في التغيير.
الأسئلة الشائعة
هل يغطي النظام الصحي العام في السودان الرعاية النفسية؟
قبل الحرب، كانت خدمات الصحة النفسية المتخصصة محدودة جدًا ومتركزة في الخرطوم، وقد أدى النزاع إلى خروج كثير من المستشفيات عن الخدمة. أُعيد فتح بعض خدمات الطب النفسي، كما في مستشفى التجاني الماحي في أم درمان، ويُقدَّم دعم الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي بمساندة منظمة الصحة العالمية في بعض مراكز الرعاية الصحية الأولية والعيادات المتنقلة.
كيف أتحقق من أن معالج مرخّص في السودان؟
Sudan Medical Council: يحتفظ المجلس الطبي السوداني بسجل الأطباء المؤهلين ويُجري امتحانات الترخيص، وقد استأنف خدمات التسجيل من بورتسودان في عام 2025. اطلب من الطبيب ما يثبت تسجيله في المجلس الطبي.