Sobre personas mayores
El apoyo psicológico a personas mayores aborda la soledad, el duelo, la adaptación a la jubilación o a la enfermedad, la preocupación por la memoria y el cuidado de la pareja. Muchos profesionales ofrecen también sesiones a domicilio u online.
Los trabajadores sociales acompañan a personas y familias en situaciones difíciles: acceso a recursos sociales y sanitarios, dependencia, conflictos familiares, adicciones o exclusión social. Se coordinan con los servicios públicos y con otros profesionales.
Atención en salud mental en Chile
Sistema público de salud · Fonasa y GES (Garantías Explícitas en Salud)
La depresión en personas de 15 años o más es una patología con garantía GES: los usuarios de Fonasa se atienden en la atención primaria (CESFAM) y en los centros comunitarios de salud mental, y el tratamiento comienza tras el diagnóstico, con consulta de especialista dentro de los 30 días siguientes a la derivación. Los tramos A a D de Fonasa no pagan nada por la atención GES de depresión; los afiliados a Isapre pagan el 20%. La depresión tiene las listas de espera más largas del sistema. Más información
Cómo comprobar que un profesional está habilitado
- Superintendencia de Salud, Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud (RNPI). El RNPI muestra si un psicólogo o un médico (incluidos los psiquiatras y su especialidad) está legalmente habilitado para ejercer en Chile; busca por nombre o RUT y descarga un certificado gratis.
Seguros y cobertura
El tratamiento GES de la depresión está cubierto tanto para afiliados a Fonasa como a Isapre, con copago del 0% para los tramos A-D de Fonasa y del 20% en Isapre.
Ayuda urgente en Chile
Si tu vida o la de otra persona corre peligro, llama ahora al número de emergencias. Estos servicios pueden ayudarte en cualquier momento:
- 131 · Ambulancia (SAMU)
- *4141 · *4141 Línea de Prevención del Suicidio (MINSAL)
Información revisada en noviembre de 2026 · Fuentes: superdesalud.gob.cl, superdesalud.gob.cl, chileatiende.gob.cl
Señales a las que prestar atención
Envejecer trae cambios, pero la tristeza persistente, la pérdida de interés, la ansiedad, el aislamiento o la irritabilidad no son una parte inevitable de hacerse mayor. Puede ser conveniente buscar ayuda tras pérdidas como el fallecimiento de la pareja, la jubilación o la pérdida de autonomía, cuando la soledad pesa mucho o cuando aparecen cambios notables en la memoria, la orientación o la conducta que preocupan a la persona o a su familia.
Qué ayuda: tratamientos y profesionales
Las terapias psicológicas como la terapia cognitivo-conductual, la terapia de solución de problemas y la terapia de reminiscencia o revisión de vida son eficaces en personas mayores con depresión o ansiedad. Los neuropsicólogos evalúan las preocupaciones de memoria y diseñan estimulación cognitiva. Los psicólogos, psiquiatras con experiencia en personas mayores, terapeutas ocupacionales y trabajadores sociales suelen trabajar juntos, y los familiares cuidadores también pueden recibir apoyo y orientación.
Cuándo pedir ayuda urgente
La confusión repentina, la somnolencia, la dificultad para hablar, la debilidad en un lado del cuerpo o una caída con lesión requieren atención médica inmediata: contacta con los servicios de emergencia de tu zona. Busca también ayuda urgente si una persona mayor expresa pensamientos de suicidio, deja de comer o beber, o si sospechas maltrato o abandono. Revisar la medicación con un médico es importante cuando cambia la conducta.
Qué puedes hacer mientras tanto
Mantenerse en contacto es importante: el trato habitual con familia, amistades, vecinos o grupos de la comunidad ayuda a proteger el ánimo. Mantén rutinas con actividad diaria, paseos, comidas y sueño, y sigue con tus aficiones o aprende otras nuevas. Revisa la audición y la vista, porque sus problemas pueden aumentar el aislamiento. Las personas cuidadoras también deben cuidarse y pedir ayuda, porque cuidar puede agotar.
¿Qué hace un trabajador social?
El trabajador social acompaña a personas, familias y comunidades que atraviesan dificultades sociales, económicas o relacionales. En su día a día valora necesidades, informa sobre derechos y recursos disponibles, ayuda con trámites, se coordina con servicios de salud, educación, vivienda y justicia, y acompaña en situaciones de crisis. Algunos ofrecen orientación o intervención familiar, sobre todo en salud mental, protección de la infancia, envejecimiento y discapacidad.
Cuándo acudir a un trabajador social
Un trabajador social puede ayudar cuando los problemas prácticos se suman al malestar emocional: cuidar de un familiar dependiente, dificultades económicas o de vivienda, aislamiento, una separación que afecta a los hijos, una discapacidad o la orientación entre servicios tras un diagnóstico. También es clave cuando hay riesgo de maltrato o desatención. Para la terapia psicológica en sí, suele ser más adecuado un psicólogo o psicoterapeuta.
Cómo elegir
Al elegir, comprueba la colegiación y la formación, el enfoque que utiliza y si tiene experiencia en lo que necesitas. Ten en cuenta también lo práctico: idioma, precio, ubicación o sesiones online y disponibilidad. La relación con el profesional importa mucho; si tras unas sesiones no encajas, cambiar es perfectamente normal.
Preguntas frecuentes
¿El sistema público de salud de Chile cubre la atención psicológica?
La depresión en personas de 15 años o más es una patología con garantía GES: los usuarios de Fonasa se atienden en la atención primaria (CESFAM) y en los centros comunitarios de salud mental, y el tratamiento comienza tras el diagnóstico, con consulta de especialista dentro de los 30 días siguientes a la derivación. Los tramos A a D de Fonasa no pagan nada por la atención GES de depresión; los afiliados a Isapre pagan el 20%. La depresión tiene las listas de espera más largas del sistema.
¿Cómo compruebo que un trabajador social está habilitado para ejercer en Chile?
Superintendencia de Salud, Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud (RNPI): El RNPI muestra si un psicólogo o un médico (incluidos los psiquiatras y su especialidad) está legalmente habilitado para ejercer en Chile; busca por nombre o RUT y descarga un certificado gratis.