À propos : personnes âgées
L’accompagnement psychologique des personnes âgées aborde la solitude, le deuil, l’adaptation à la retraite ou à la maladie, les inquiétudes liées à la mémoire et le rôle d’aidant auprès d’un conjoint. De nombreux professionnels proposent aussi des séances à domicile ou en ligne.
Thérapeute est le mot courant pour désigner un professionnel qui propose une thérapie par la parole : selon le pays, il peut s’agir d’un psychologue, d’un psychothérapeute, d’un conseiller agréé, d’un thérapeute de couple et familial ou d’un travailleur social clinicien. Les profils indiquent le titre réel, la formation et l’enregistrement de chaque thérapeute.
Accéder aux soins de santé mentale – Burundi
Système de santé public · Système de santé public – Centre Neuro-Psychiatrique de Kamenge (CNPK), Bujumbura
Le CNPK de Bujumbura est l’hôpital national de référence en santé mentale, avec des antennes au centre neuropsychiatrique de Ngozi et au centre de santé mentale de Gitega ; il propose des soins psychiatriques et psychologiques ambulatoires et hospitaliers. Le coût d’une consultation ou d’une hospitalisation au CNPK serait de 5 000 FBu. Le pays ne compte qu’environ quatre psychiatres, et l’intégration de la santé mentale dans les soins de santé primaires est en cours de déploiement.
Comment vérifier qu’un professionnel est autorisé à exercer
- Ordre des Médecins du Burundi. L’Ordre a été créé par le décret n° 100/187 du 4 juin 1974 et veille à la déontologie médicale de ses membres. Interrogez le médecin sur son inscription à l’Ordre.
Assurance et prise en charge
La carte d’assurance maladie de l’État (CAM) est obligatoire depuis février 2025, au prix de 3 000 FBu ; sinon, les frais de santé mentale sont en grande partie payés par les patients, sauf pour les affiliés de la mutuelle de la fonction publique, et les patients assurés sont remboursés à 80 % des frais du CNPK.
Aide urgente – Burundi
Si votre vie ou celle d’une autre personne est en danger, appelez immédiatement le numéro d’urgence. Ces services peuvent vous aider à tout moment :
- 112 · Urgences (ambulance, pompiers, police)
- 72 00 51 54 · Human Health Aid Burundi – ligne d'écoute
Informations vérifiées en novembre 2026 · Sources: fluechtlingshilfe.ch, dfae.admin.ch, extranet.who.int
Signes à surveiller
Le vieillissement apporte des changements, mais une tristesse persistante, une perte d'intérêt, de l'anxiété, un repli sur soi ou de l'irritabilité ne sont pas une fatalité de l'âge. Il peut être utile de demander de l'aide après des pertes comme un deuil, le départ à la retraite ou une perte d'autonomie, lorsque la solitude pèse lourdement, ou en cas de changements notables de la mémoire, de l'orientation ou du comportement qui inquiètent la personne ou sa famille.
Ce qui aide : traitements et professionnels
Les thérapies psychologiques comme la thérapie cognitivo-comportementale, la thérapie de résolution de problèmes et la thérapie par la réminiscence ou le récit de vie sont efficaces chez les personnes âgées souffrant de dépression ou d'anxiété. Les neuropsychologues évaluent les troubles de la mémoire et conçoivent des programmes de stimulation cognitive. Les psychologues, les psychiatres expérimentés auprès des personnes âgées, les ergothérapeutes et les assistants sociaux travaillent souvent ensemble, et les aidants familiaux peuvent aussi recevoir soutien et conseils.
Quand demander de l'aide en urgence
Une confusion soudaine, une somnolence, des difficultés à parler, une faiblesse d'un côté du corps ou une chute avec blessure nécessitent une prise en charge médicale immédiate : contactez les services d'urgence locaux. Demandez aussi une aide urgente si une personne âgée exprime des pensées suicidaires, cesse de manger ou de boire, ou si vous soupçonnez une maltraitance ou une négligence. Revoir les médicaments avec un médecin est important en cas de changement de comportement.
Ce que vous pouvez faire en attendant
Garder le lien est essentiel : des contacts réguliers avec la famille, les amis, les voisins ou des groupes associatifs aident à protéger l'humeur. Maintenez des routines avec une activité quotidienne, des promenades, des repas et un sommeil réguliers, et poursuivez vos loisirs ou découvrez-en de nouveaux. Faites contrôler l'audition et la vue, car les difficultés peuvent accentuer l'isolement. Les aidants devraient aussi prendre soin d'eux-mêmes et demander de l'aide, car s'occuper d'un proche peut être épuisant.
Que fait un thérapeute ?
Un thérapeute vous aide à parler de ce qui vous préoccupe et à trouver des moyens concrets de vous sentir mieux et de mieux faire face. Pendant les séances, il écoute, pose des questions, vous aide à repérer des schémas dans vos pensées, vos émotions et vos relations, et fixe des objectifs avec vous. Selon sa formation, il peut utiliser des approches cognitivo-comportementales, humanistes, systémiques, psychodynamiques ou d’autres approches fondées sur des données probantes, auprès de personnes seules, de couples, de familles ou de groupes.
Quand consulter un thérapeute
Il est judicieux de chercher un thérapeute lorsque le stress, l’anxiété, une humeur déprimée, un deuil, des difficultés relationnelles, un changement difficile ou les effets d’expériences passées commencent à peser sur votre quotidien, ou simplement lorsque vous souhaitez un espace pour mieux vous comprendre. Si les symptômes sont sévères, si vous pourriez avoir besoin d’un traitement médicamenteux ou s’il existe des signes d’une cause médicale, faites aussi appel à votre médecin ou à un psychiatre.
Comment choisir
Pour choisir, vérifiez l’inscription et la formation, l’approche utilisée et l’expérience du professionnel avec ce dont vous avez besoin. Tenez compte aussi des aspects pratiques : langue, tarif, lieu ou séances en ligne, et disponibilités. La relation avec le professionnel compte beaucoup ; si, après quelques séances, vous ne vous sentez pas à l’aise, il est tout à fait normal de changer.
Questions fréquentes
Le système de santé public prend-il en charge les soins psychologiques (Burundi) ?
Le CNPK de Bujumbura est l’hôpital national de référence en santé mentale, avec des antennes au centre neuropsychiatrique de Ngozi et au centre de santé mentale de Gitega ; il propose des soins psychiatriques et psychologiques ambulatoires et hospitaliers. Le coût d’une consultation ou d’une hospitalisation au CNPK serait de 5 000 FBu. Le pays ne compte qu’environ quatre psychiatres, et l’intégration de la santé mentale dans les soins de santé primaires est en cours de déploiement.
Comment vérifier qu’un thérapeute est autorisé à exercer (Burundi) ?
Ordre des Médecins du Burundi: L’Ordre a été créé par le décret n° 100/187 du 4 juin 1974 et veille à la déontologie médicale de ses membres. Interrogez le médecin sur son inscription à l’Ordre.