À propos : harcèlement scolaire
Le harcèlement scolaire et le cyberharcèlement peuvent provoquer de l’anxiété, de l’isolement, une baisse de moral et un refus scolaire. L’accompagnement psychologique aide l’enfant ou l’adolescent ainsi que sa famille, et les professionnels peuvent se coordonner avec l’établissement scolaire. En cas de risque immédiat, impliquez l’établissement et, si nécessaire, les autorités.
Les psychologues cliniciens sont des psychologues formés à l’évaluation, au diagnostic et au traitement des troubles psychiques, de l’anxiété et de la dépression jusqu’aux situations plus complexes. Dans certains pays, c’est une spécialité de santé réglementée ; Therapy247 vérifie l’inscription.
Accéder aux soins de santé mentale – Suisse
Système de santé public · Assurance obligatoire des soins (AOS/LAMal)
Depuis le 1er juillet 2022, la psychothérapie pratiquée par des psychologues est prise en charge par l’assurance de base lorsqu’elle est prescrite par un médecin (modèle de la prescription). Une prescription couvre 15 séances, 15 autres peuvent être prescrites, et au-delà de 30 séances l’assureur doit approuver la poursuite du traitement ; la franchise et la quote-part habituelles s’appliquent. Plus d’informations
Comment vérifier qu’un professionnel est autorisé à exercer
- Federal Office of Public Health (FOPH/BAG), Psychology Professions Register PsyReg (Psychology Professions Act, PsyG); cantonal practice licences. Le titre de psychologue est protégé par le droit fédéral. Le PsyReg recense les titulaires de titres postgrades fédéraux (psychothérapie, psychologie clinique, neuropsychologie, psychologie de l’enfance et de l’adolescence, psychologie de la santé) et indique si un psychothérapeute est autorisé à exercer sous sa propre responsabilité professionnelle. Consulter le registre officiel
Assurance et prise en charge
L’assurance de base couvre la psychothérapie psychologique prescrite par un médecin et pratiquée par des psychothérapeutes inscrits au PsyReg, à raison de 15 séances par prescription et jusqu’à 30 avant qu’une approbation de l’assureur soit nécessaire, sous réserve de la franchise et de la quote-part.
Aide urgente – Suisse
Si votre vie ou celle d’une autre personne est en danger, appelez immédiatement le numéro d’urgence. Ces services peuvent vous aider à tout moment :
- 144 · Ambulancia (Sanitätsnotruf)
- 143 · Die Dargebotene Hand / La Main Tendue / Telefono Amico – 143
- 0800 143 000 · Heart2Heart English Hotline
Informations vérifiées en novembre 2026 · Sources: bag.admin.ch, bag.admin.ch, newsd.admin.ch, comparis.ch
Signes à surveiller
Le harcèlement est une violence répétée et intentionnelle exercée par d'autres, qu'elle soit physique, verbale, sous forme d'exclusion sociale ou en ligne. Chez un enfant ou un adolescent, les signes peuvent inclure le refus d'aller à l'école, des blessures inexpliquées ou des affaires abîmées, des changements d'humeur ou de sommeil, des maux de tête ou de ventre, une baisse des résultats, la perte d'amis, ou une anxiété après l'utilisation du téléphone. Beaucoup de jeunes n'en parlent pas tout de suite aux adultes.
Ce qui aide : traitements et professionnels
Les réponses efficaces associent une action à l'école, avec des programmes de lutte contre le harcèlement impliquant tout l'établissement et des protocoles clairs, et un soutien émotionnel pour le jeune. Les psychologues, les psychologues de l'enfant et de l'adolescent et les psychologues scolaires peuvent aider face à l'anxiété, à une humeur basse, à l'estime de soi et aux compétences sociales, souvent avec des approches cognitivo-comportementales. La guidance familiale aide les parents à réagir avec calme. Un accompagnement peut aussi être proposé aux auteurs de harcèlement.
Quand demander de l'aide en urgence
Contactez les services d'urgence locaux si un enfant ou un adolescent a été gravement agressé, est menacé de violence, ou exprime des pensées suicidaires ou d'automutilation, qui doivent toujours être prises au sérieux. Demandez aussi une aide urgente en cas de harcèlement sexuel, d'extorsion ou de diffusion d'images intimes en ligne, et conservez des preuves comme des captures d'écran.
Ce que vous pouvez faire en attendant
Écoutez calmement, croyez le jeune et dites-lui que ce n'est pas sa faute. Évitez de confronter directement l'autre enfant ou sa famille ; notez plutôt ce qui s'est passé et contactez l'école pour convenir d'un plan. Aidez-le à garder le lien avec ses amis et ses activités en dehors de l'école. En cas de cyberharcèlement, vérifiez ensemble les paramètres de confidentialité, et continuez à prendre régulièrement de ses nouvelles.
Que fait un psychologue clinicien ?
Un psychologue clinicien évalue, diagnostique et traite les problèmes de santé mentale chez l'enfant, l'adulte ou la personne âgée. Au quotidien, il mène des entretiens cliniques, utilise des questionnaires et des tests validés, formule ce qui entretient le problème et propose des thérapies fondées sur des données probantes. Il travaille souvent à l'hôpital, dans des équipes de santé mentale de proximité ou en cabinet, et se coordonne avec des psychiatres, des médecins traitants et les services sociaux.
Quand consulter un psychologue clinicien
Un psychologue clinicien est un bon choix pour des difficultés modérées à sévères ou persistantes : troubles anxieux, dépression, problèmes obsessionnels-compulsifs, trauma, troubles alimentaires, difficultés de personnalité, ou lorsqu'un diagnostic formel ou un compte rendu est nécessaire. Si un traitement médicamenteux peut être nécessaire ou s'il existe un risque pour la sécurité, un psychiatre devrait aussi intervenir. Pour du coaching ou du développement personnel, d'autres professionnels peuvent être plus adaptés.
Comment choisir
Pour choisir, vérifiez l’inscription et la formation, l’approche utilisée et l’expérience du professionnel avec ce dont vous avez besoin. Tenez compte aussi des aspects pratiques : langue, tarif, lieu ou séances en ligne, et disponibilités. La relation avec le professionnel compte beaucoup ; si, après quelques séances, vous ne vous sentez pas à l’aise, il est tout à fait normal de changer.
Questions fréquentes
Le système de santé public prend-il en charge les soins psychologiques (Suisse) ?
Depuis le 1er juillet 2022, la psychothérapie pratiquée par des psychologues est prise en charge par l’assurance de base lorsqu’elle est prescrite par un médecin (modèle de la prescription). Une prescription couvre 15 séances, 15 autres peuvent être prescrites, et au-delà de 30 séances l’assureur doit approuver la poursuite du traitement ; la franchise et la quote-part habituelles s’appliquent.
Comment vérifier qu’un psychologue clinicien est autorisé à exercer (Suisse) ?
Federal Office of Public Health (FOPH/BAG), Psychology Professions Register PsyReg (Psychology Professions Act, PsyG); cantonal practice licences: Le titre de psychologue est protégé par le droit fédéral. Le PsyReg recense les titulaires de titres postgrades fédéraux (psychothérapie, psychologie clinique, neuropsychologie, psychologie de l’enfance et de l’adolescence, psychologie de la santé) et indique si un psychothérapeute est autorisé à exercer sous sa propre responsabilité professionnelle.