À propos : personnes âgées
L’accompagnement psychologique des personnes âgées aborde la solitude, le deuil, l’adaptation à la retraite ou à la maladie, les inquiétudes liées à la mémoire et le rôle d’aidant auprès d’un conjoint. De nombreux professionnels proposent aussi des séances à domicile ou en ligne.
Les assistants sociaux accompagnent les personnes et les familles en situation difficile : accès aux aides sociales et de santé, perte d’autonomie, conflits familiaux, addictions ou exclusion sociale. Ils travaillent en lien avec les services publics et d’autres professionnels.
Accéder aux soins de santé mentale – Mali
Système de santé public · Système de santé public – Service de psychiatrie, CHU du Point G (Bamako)
Le service de psychiatrie du CHU du Point G à Bamako est le principal service public de santé mentale du Mali, avec environ 130 lits, des consultations externes trois jours par semaine et une garde d’urgence quotidienne. Les soins spécialisés sont rares en dehors de Bamako ; certains médecins généralistes ruraux ont été formés à la santé mentale, et les guérisseurs traditionnels sont souvent le premier recours.
Comment vérifier qu’un professionnel est autorisé à exercer
- Ordre des Médecins du Mali. L’Ordre, créé par la loi n° 2017-030 du 14 juillet 2017, regroupe tous les médecins exerçant au Mali, y compris les psychiatres. Demandez au médecin une preuve de son inscription à l’Ordre.
Aide urgente – Mali
Si votre vie ou celle d’une autre personne est en danger, appelez immédiatement le numéro d’urgence. Ces services peuvent vous aider à tout moment :
- 17 · Police secours
Informations vérifiées en novembre 2026 · Sources: panafrican-med-journal.com, panafrican-med-journal.com, extranet.who.int
Signes à surveiller
Le vieillissement apporte des changements, mais une tristesse persistante, une perte d'intérêt, de l'anxiété, un repli sur soi ou de l'irritabilité ne sont pas une fatalité de l'âge. Il peut être utile de demander de l'aide après des pertes comme un deuil, le départ à la retraite ou une perte d'autonomie, lorsque la solitude pèse lourdement, ou en cas de changements notables de la mémoire, de l'orientation ou du comportement qui inquiètent la personne ou sa famille.
Ce qui aide : traitements et professionnels
Les thérapies psychologiques comme la thérapie cognitivo-comportementale, la thérapie de résolution de problèmes et la thérapie par la réminiscence ou le récit de vie sont efficaces chez les personnes âgées souffrant de dépression ou d'anxiété. Les neuropsychologues évaluent les troubles de la mémoire et conçoivent des programmes de stimulation cognitive. Les psychologues, les psychiatres expérimentés auprès des personnes âgées, les ergothérapeutes et les assistants sociaux travaillent souvent ensemble, et les aidants familiaux peuvent aussi recevoir soutien et conseils.
Quand demander de l'aide en urgence
Une confusion soudaine, une somnolence, des difficultés à parler, une faiblesse d'un côté du corps ou une chute avec blessure nécessitent une prise en charge médicale immédiate : contactez les services d'urgence locaux. Demandez aussi une aide urgente si une personne âgée exprime des pensées suicidaires, cesse de manger ou de boire, ou si vous soupçonnez une maltraitance ou une négligence. Revoir les médicaments avec un médecin est important en cas de changement de comportement.
Ce que vous pouvez faire en attendant
Garder le lien est essentiel : des contacts réguliers avec la famille, les amis, les voisins ou des groupes associatifs aident à protéger l'humeur. Maintenez des routines avec une activité quotidienne, des promenades, des repas et un sommeil réguliers, et poursuivez vos loisirs ou découvrez-en de nouveaux. Faites contrôler l'audition et la vue, car les difficultés peuvent accentuer l'isolement. Les aidants devraient aussi prendre soin d'eux-mêmes et demander de l'aide, car s'occuper d'un proche peut être épuisant.
Que fait un assistant social ?
Un assistant social accompagne les personnes, les familles et les communautés confrontées à des difficultés sociales, économiques ou relationnelles. Au quotidien, il évalue les besoins, informe les personnes sur leurs droits et les ressources disponibles, aide aux démarches, se coordonne avec les services de santé, d'éducation, de logement et juridiques, et accompagne les personnes dans les moments de crise. Certains proposent un accompagnement psychosocial ou une intervention familiale, notamment dans les domaines de la santé mentale, de la protection de l'enfance, du vieillissement et du handicap.
Quand consulter un assistant social
Un assistant social peut vous aider lorsque des problèmes pratiques s'ajoutent à la charge émotionnelle : s'occuper d'un proche dépendant, des difficultés financières ou de logement, l'isolement, une séparation qui affecte les enfants, un handicap, ou le parcours dans les services après un diagnostic. Il joue aussi un rôle clé en cas de risque de maltraitance ou de négligence. Pour la thérapie psychologique en elle-même, un psychologue ou un psychothérapeute est généralement plus adapté.
Comment choisir
Pour choisir, vérifiez l’inscription et la formation, l’approche utilisée et l’expérience du professionnel avec ce dont vous avez besoin. Tenez compte aussi des aspects pratiques : langue, tarif, lieu ou séances en ligne, et disponibilités. La relation avec le professionnel compte beaucoup ; si, après quelques séances, vous ne vous sentez pas à l’aise, il est tout à fait normal de changer.
Questions fréquentes
Le système de santé public prend-il en charge les soins psychologiques (Mali) ?
Le service de psychiatrie du CHU du Point G à Bamako est le principal service public de santé mentale du Mali, avec environ 130 lits, des consultations externes trois jours par semaine et une garde d’urgence quotidienne. Les soins spécialisés sont rares en dehors de Bamako ; certains médecins généralistes ruraux ont été formés à la santé mentale, et les guérisseurs traditionnels sont souvent le premier recours.
Comment vérifier qu’un assistant social est autorisé à exercer (Mali) ?
Ordre des Médecins du Mali: L’Ordre, créé par la loi n° 2017-030 du 14 juillet 2017, regroupe tous les médecins exerçant au Mali, y compris les psychiatres. Demandez au médecin une preuve de son inscription à l’Ordre.