關於職業倦怠
職業倦怠是與工作相關的耗竭：情緒疲憊、對工作產生疏離或憤世嫉俗的態度，以及感到自己缺乏成效。心理支持著重於恢復、工作負荷與界線、價值觀，並在必要時協助您做出有關工作狀況的決定。
治療師是對提供談話治療的專業人員的日常稱呼：依國家不同，可能是心理學家、心理治療師、持證諮商師、婚姻與家族治療師或臨床社會工作師。個人檔案會顯示每位治療師的實際職稱、訓練背景與登記資訊。
在中國澳門特別行政區取得心理健康照護
公共醫療體系 · 衛生局（Serviços de Saúde）
公共精神科服務由衛生局提供，主要透過仁伯爵綜合醫院精神科及各衛生中心。 更多資訊
如何查核專業人員是否具備執業資格
- Health Professionals Council (Law 18/2020). 自第18/2020號法律實施後，醫療人員（包括須具備臨床心理學碩士學位的心理治療師及醫生）必須獲認可及註冊方可執業；輔導心理學家不屬此制度範圍。請要求查看執業者的執照。
中國澳門特別行政區緊急求助
如果您或他人有生命危險，請立即撥打緊急電話。以下服務可隨時提供協助：
資訊審閱於2026年11月 · 資料來源: macaudailytimes.com.mo
需要留意的徵兆
職業倦怠是在長期的工作壓力下逐漸形成的。常見的徵兆包括休息也無法消除的疲憊、對工作感到疏離、冷漠或麻木、覺得自己做什麼都沒有差別，以及難以專心。您可能會害怕星期一的到來、對同事或家人感到煩躁、比較容易生病，或發現週末和假期已經無法讓您恢復過來。
有哪些幫助：治療方式與專業人員
心理師、臨床心理師和組織心理學家都能協助處理職業倦怠。認知行為取向、接納與承諾治療（ACT）和壓力管理方案有助於復原、設定界線和釐清價值觀。支持通常也包括檢視工作量、工作要求，以及工作上可能的調整。醫師應評估疲憊狀況、排除生理原因或憂鬱，並可能針對請假提供建議。
什麼時候需要緊急求助
職業倦怠可能與憂鬱重疊。如果您感到絕望、完全無法正常生活，或出現傷害自己或結束生命的念頭，請立即聯絡當地的緊急救援服務，或前往最近的急診。如有胸痛、心悸或昏倒等身體症狀，請儘快就醫。
在這段期間您可以做些什麼
盡量在工作和休息之間維持清楚的界線，例如下班後關閉通知。優先顧好睡眠、規律用餐和溫和的運動。和您信任的人談談自己的感受，如果可以，也和主管或職場健康服務單位討論工作量。重新投入工作以外的活動和人際關係會有幫助。避免依靠酒精或提神物質來硬撐。
治療師的工作內容是什麼？
治療師協助您說出令您擔憂的事，並找到切實可行的方法，讓您感覺更好、因應得更好。在會談中，治療師會傾聽、提問，協助您留意自己在想法、情緒與人際關係中的模式，並與您共同商定目標。依所受訓練不同，他們可能採用認知行為、人本、系統、心理動力或其他有實證依據的取向，服務對象可以是個人、伴侶、家庭或團體。
什麼時候適合找治療師
當壓力、焦慮、情緒低落、哀傷、人際關係問題、艱難的轉變或過往經歷的影響開始壓在您的日常生活上，或者您只是想要一個更了解自己的空間時，尋找治療師是很合理的。如果症狀嚴重、您可能需要藥物治療，或有跡象顯示可能是身體疾病所致，請同時諮詢您的醫師或精神科醫師。
如何選擇
選擇時，請確認執照與訓練背景、所採用的治療取向，以及是否具備處理您需求的經驗。也請考量實際層面：語言、價格、地點或線上會談，以及可預約時段。與專業人員的關係非常重要；如果幾次會談後感覺不合適，更換也沒關係。
常見問題
中國澳門特別行政區的公共醫療體系是否涵蓋心理照護？
公共精神科服務由衛生局提供，主要透過仁伯爵綜合醫院精神科及各衛生中心。
如何查核治療師在中國澳門特別行政區是否具備執業資格？
Health Professionals Council (Law 18/2020): 自第18/2020號法律實施後，醫療人員（包括須具備臨床心理學碩士學位的心理治療師及醫生）必須獲認可及註冊方可執業；輔導心理學家不屬此制度範圍。請要求查看執業者的執照。