مسودة بانتظار المراجعة القانونية.
سياسة الخصوصية
11 نوفمبر 2026
Therapy247 دليل لمختصي الصحة النفسية. نتعامل مع بياناتك بعناية فائقة لأن بعضها قد يكشف معلومات عن صحتك.
البيانات التي نعالجها
- الحساب: البريد الإلكتروني والاسم والتفضيلات.
- المواعيد: التاريخ والمختص والنوع والحالة.
- المعلومات الصحية التي تختار مشاركتها (سبب الاستشارة، والرسائل، والتحضير للجلسة، واستبيانات PHQ-9/GAD-7 الاختيارية): تُخزَّن مشفّرة ولا يقرؤها إلا أنت والمختص.
- تفضيلات العلاج، إن أضفتها (المجالات، اللغة، طريقة الجلسات، الميزانية): لا يراها غيرك؛ ونستخدمها لاقتراح مختصين.
- إذا فعّلت الإشعارات على جهاز ما، العنوان التقني لإشعارات الدفع الخاص بذلك المتصفح (لا تتضمن الإشعارات أي محتوى سريري أبدًا).
- الحد الأدنى من البيانات التقنية لأغراض الأمان (سجلات الوصول؛ لا تُباع أبدًا ولا تُشارك مع المعلنين).
لماذا وعلى أي أساس قانوني
- لتقديم الخدمة التي تطلبها (تنفيذ العقد).
- البيانات الصحية: موافقتك الصريحة عند إرسالها (المادة 9(2)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
- الأمان ومنع الاحتيال (المصلحة المشروعة).
- الالتزامات القانونية (القواعد الضريبية وقواعد المنصات، مثل DAC7 للمختصين).
مَن يمكنه الاطلاع عليها
- المختص الذي تتواصل معه أو تحجز لديه.
- فريق الدعم لدينا، مع سجل تدقيق فقط ودون أي محتوى سريري أبدًا.
- الملاحظات السريرية التي يكتبها المختص عن جلساتك جزء من سجله السريري: هو من يتحكم فيها ولا يقرؤها إلا كاتبها.
- مزودو الخدمات (الاستضافة على Amazon Web Services في الاتحاد الأوروبي، والمدفوعات عبر Stripe) بموجب اتفاقيات معالجة البيانات.
المختصون المدرجون من السجلات الرسمية
- ننشر بيانات مهنية متاحة للعموم أصلًا في السجلات الرسمية (الاسم، المهنة، رقم التسجيل والجهة، المدينة) لمساعدة الناس على العثور على مختصين مرخَّصين (المصلحة المشروعة، المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات). إذا كان هذا يخصك، يمكنك تفعيل ملفك الشخصي وإكماله، أو أن تطلب منا حذفه عبر privacy@therapy247.com.
مدة الاحتفاظ
- طوال مدة امتلاكك حسابًا. إذا حذفته، نمحو بياناتك خلال 30 يومًا، باستثناء ما يُلزمنا القانون بالاحتفاظ به (مثل الفواتير).
حقوقك
- حقوق الوصول والتصحيح والمحو وقابلية نقل البيانات والاعتراض وتقييد المعالجة. استخدم الإعدادات > الخصوصية أو راسلنا على privacy@therapy247.com. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة.