Udkast afventer juridisk gennemgang.

Privatlivspolitik

11. november 2026

Therapy247 er et katalog over behandlere inden for mental sundhed. Vi behandler dine data med stor omhu, fordi nogle af dem kan afsløre oplysninger om dit helbred.

Hvilke data vi behandler

Konto: e-mail, navn og præferencer.
Aftaler: dato, behandler, type og status.
Helbredsoplysninger, du vælger at dele (årsag til konsultation, beskeder, forberedelse af sessioner og valgfrie PHQ-9/GAD-7-spørgeskemaer): gemmes krypteret og kan kun læses af dig og behandleren.
Terapipræferencer, hvis du tilføjer dem (områder, sprog, form, budget): kun du kan se dem; vi bruger dem til at foreslå behandlere.
Hvis du slår notifikationer til på en enhed: den pågældende browsers tekniske push-adresse (notifikationer indeholder aldrig klinisk indhold).
Minimale tekniske data af sikkerhedshensyn (adgangslogge; sælges aldrig og deles aldrig med annoncører).

Hvorfor og på hvilket retsgrundlag

For at levere den tjeneste, du anmoder om (kontrakt).
Helbredsdata: dit udtrykkelige samtykke, når du sender dem (GDPR art. 9, stk. 2, litra a).
Sikkerhed og forebyggelse af svindel (legitim interesse).
Retlige forpligtelser (skatteregler og regler for platforme, f.eks. DAC7 for behandlere).

Hvem der kan se dem

Den behandler, du kontakter eller booker hos.
Vores supportteam, kun med revisionsspor og aldrig klinisk indhold.
Kliniske noter, som din behandler skriver om dine sessioner, er en del af behandlerens journal: behandleren har kontrollen over dem, og kun forfatteren kan læse dem.
Tjenesteudbydere (hosting hos Amazon Web Services i EU, betalinger via Stripe) i henhold til databehandleraftaler.

Behandlere opført fra officielle registre

Vi offentliggør faglige data, der allerede er offentlige i officielle registre (navn, profession, registreringsnummer og myndighed, by), for at hjælpe folk med at finde autoriserede behandlere (legitim interesse, GDPR art. 6, stk. 1, litra f). Hvis det er dig, kan du aktivere og udfylde din profil eller bede os om at fjerne den på privacy@therapy247.com.

Hvor længe

Så længe du har en konto. Hvis du sletter den, sletter vi dine data inden for 30 dage, undtagen det, loven kræver, at vi opbevarer (f.eks. fakturaer).

Dine rettigheder

Ret til indsigt, berigtigelse, sletning, dataportabilitet, indsigelse og begrænsning af behandling. Brug Indstillinger > Privatliv, eller skriv til privacy@therapy247.com. Du kan også klage til din tilsynsmyndighed for databeskyttelse (i Danmark Datatilsynet).