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Entwurf, rechtliche Prüfung ausstehend.

Datenschutzerklärung

11. November 2026

Therapy247 ist ein Verzeichnis von Fachleuten für psychische Gesundheit. Wir gehen mit Ihren Daten mit großer Sorgfalt um, da einige davon Informationen über Ihre Gesundheit offenbaren können.

Welche Daten wir verarbeiten

  • Konto: E-Mail-Adresse, Name und Einstellungen.
  • Termine: Datum, Fachperson, Art und Status.
  • Gesundheitsinformationen, die Sie freiwillig teilen (Anlass der Konsultation, Nachrichten, Sitzungsvorbereitung und optionale PHQ-9/GAD-7-Fragebögen): verschlüsselt gespeichert und nur für Sie und die Fachperson lesbar.
  • Therapiepräferenzen, sofern Sie diese angeben (Schwerpunkte, Sprache, Sitzungsart, Budget): Nur Sie können sie sehen; wir verwenden sie, um Ihnen Fachleute vorzuschlagen.
  • Wenn Sie Benachrichtigungen auf einem Gerät aktivieren, die technische Push-Adresse dieses Browsers (Benachrichtigungen enthalten nie klinische Inhalte).
  • Minimale technische Daten zur Sicherheit (Zugriffsprotokolle; niemals verkauft oder an Werbetreibende weitergegeben).

Zweck und Rechtsgrundlage

  • Zur Erbringung des von Ihnen angeforderten Dienstes (Vertragserfüllung).
  • Gesundheitsdaten: Ihre ausdrückliche Einwilligung bei der Übermittlung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
  • Sicherheit und Betrugsprävention (berechtigtes Interesse).
  • Rechtliche Verpflichtungen (Steuer- und Plattformvorschriften, etwa DAC7 für Fachleute).

Wer sie sehen kann

  • Die Fachperson, die Sie kontaktieren oder bei der Sie buchen.
  • Unser Support-Team, nur mit Audit-Protokoll und niemals klinische Inhalte.
  • Klinische Notizen, die Ihre Fachperson über Ihre Sitzungen verfasst, sind Teil der von ihr geführten Patientendokumentation: Die Fachperson verfügt darüber, und nur die verfassende Person kann sie lesen.
  • Dienstleister (Hosting bei Amazon Web Services in der EU, Zahlungen über Stripe) auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen.

Fachleute aus amtlichen Registern

  • Wir veröffentlichen berufliche Daten, die in amtlichen Registern bereits öffentlich sind (Name, Beruf, Registrierungsnummer und -stelle, Stadt), um Menschen zu helfen, zugelassene Fachleute zu finden (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie betroffen sind, können Sie Ihr Profil aktivieren und vervollständigen oder uns unter privacy@therapy247.com bitten, es zu entfernen.

Speicherdauer

  • Solange Sie ein Konto haben. Wenn Sie es löschen, löschen wir Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen, mit Ausnahme dessen, was wir gesetzlich aufbewahren müssen (zum Beispiel Rechnungen).

Ihre Rechte

  • Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung. Nutzen Sie Einstellungen > Datenschutz oder schreiben Sie an privacy@therapy247.com. Sie können sich auch bei Ihrer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.