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11 novembre 2026

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Chaque professionnel fixe sa politique d’annulation, affichée avant la réservation et enregistrée avec votre rendez-vous. Le paiement est effectué directement auprès du professionnel.

Le Trial Pack est vendu et facturé par Therapy247 : un nombre déterminé de premières séances (généralement 5), chacune avec un professionnel participant différent, pour un prix fixe par pays et avec une durée de validité limitée (généralement 90 jours). Chaque séance est assurée par le professionnel, qui est responsable de la prise en charge.
Chaque séance suit la politique d’annulation du professionnel : si vous annulez dans les délais ou si le professionnel annule, la séance est recréditée sur votre pack ; les annulations tardives et les absences sont considérées comme utilisées.
Vous pouvez demander à tout moment le remboursement des séances non utilisées (prix du pack moins les séances utilisées, au prorata). À l’expiration du pack, les séances non utilisées sont remboursées automatiquement. Un seul Trial Pack par personne.

Vous ne pouvez évaluer un professionnel qu’après un rendez-vous réalisé. Les avis sont modérés avant publication ; les faux avis et les avis rémunérés ne sont pas autorisés.

L’usurpation d’identité, l’extraction massive de données et toute utilisation illicite de la plateforme sont interdites.