Tentang pekerja sosial
Pekerja sosial menyokong individu dan keluarga dalam keadaan sukar: akses kepada sumber sosial dan kesihatan, kebergantungan, konflik keluarga, ketagihan atau pengasingan sosial. Mereka bekerjasama dengan perkhidmatan awam dan profesional lain.
Mendapatkan rawatan kesihatan mental di Singapura
Sistem kesihatan awam · Penjagaan kesihatan awam (poliklinik, Institute of Mental Health dan hospital awam)
Doktor poliklinik menilai masalah kesihatan mental dan boleh merujuk pesakit kepada perkhidmatan kesihatan mental awam. Untuk dirawat sebagai pesakit bersubsidi di Institute of Mental Health, anda memerlukan rujukan daripada poliklinik atau, bagi pemegang kad CHAS, daripada doktor am (GP) CHAS; pesakit bersubsidi membayar yuran konsultasi yang lebih rendah. Pada 2020, tempoh menunggu median bagi temu janji bersubsidi baharu ialah kira-kira 32 hari untuk ahli psikologi dan 34 hari untuk pakar psikiatri. Maklumat lanjut
Cara menyemak bahawa seseorang profesional berlesen
- Singapore Psychological Society – Singapore Register of Psychologists (voluntary). Psikologi tidak dikawal selia oleh undang-undang dan pendaftaran tidak diwajibkan untuk beramal. Singapore Register of Psychologists yang bersifat sukarela memerlukan ijazah pascasiswazah gunaan dalam psikologi dan pematuhan Kod Etika SPS, jadi semak gelaran Registered Psychologist (Singapore). Cari dalam daftar rasmi
- Singapore Medical Council (SMC). Doktor mesti tersenarai dalam Register of Medical Practitioners SMC dengan sijil amalan yang sah; pakar psikiatri juga mesti diakreditasi dan disenaraikan dalam Register of Specialists (Daftar Pakar). Cari dalam daftar rasmi
Bantuan segera di Singapura
Jika nyawa anda atau orang lain dalam bahaya, hubungi nombor kecemasan sekarang. Perkhidmatan ini boleh membantu pada bila-bila masa:
- 995 · Ambulance / Fire (SCDF)
- 1767 · Samaritans of Singapore (SOS)
- 1771 · National Mindline 1771
Maklumat disemak pada November 2026 · Sumber: nhghealth.com.sg, moh.gov.sg, moh.gov.sg, singaporepsychologicalsociety.org
Apakah yang dilakukan oleh pekerja sosial?
Pekerja sosial menyokong individu, keluarga dan komuniti yang menghadapi kesukaran sosial, ekonomi atau hubungan. Setiap hari mereka menilai keperluan, memaklumkan orang tentang hak dan sumber yang ada, membantu permohonan, berhubung dengan perkhidmatan kesihatan, pendidikan, perumahan dan undang-undang, serta mendampingi orang melalui krisis. Sesetengahnya menawarkan kaunseling atau intervensi keluarga, terutamanya dalam bidang kesihatan mental, perlindungan kanak-kanak, penuaan dan orang kurang upaya.
Bilakah perlu berjumpa pekerja sosial
Pekerja sosial boleh membantu apabila masalah praktikal menambah tekanan emosi: menjaga saudara yang bergantung, kesukaran kewangan atau perumahan, pengasingan, perpisahan yang menjejaskan anak-anak, kecacatan, atau mengharungi perkhidmatan selepas diagnosis. Mereka juga penting apabila terdapat risiko penderaan atau pengabaian. Untuk terapi psikologi itu sendiri, ahli psikologi atau ahli psikoterapi biasanya lebih sesuai.
Apakah bezanya dengan profesional lain?
Pekerja sosial memberi tumpuan kepada individu dalam konteks sosialnya, menghubungkan mereka dengan sumber, hak dan rangkaian sokongan. Ahli psikologi terutamanya menangani pemikiran, emosi dan tingkah laku melalui terapi. Ahli terapi keluarga menangani hubungan dalam keluarga; sesetengah pekerja sosial juga dilatih sebagai ahli terapi keluarga. Dalam pasukan kesihatan mental, pekerja sosial sering mengendalikan aspek sosial dalam pemulihan.
Apakah yang berlaku dalam sesi pertama
Temu bual pertama biasanya merangkumi situasi semasa anda, keluarga dan rangkaian sokongan, perumahan, pendapatan, kesihatan dan jenis bantuan yang anda perlukan. Pekerja sosial akan menerangkan apa yang boleh dan tidak boleh mereka lakukan, dan perkhidmatan mana yang mungkin terlibat. Bawa dokumen pengenalan diri, laporan dan dokumen yang berkaitan, dan tanya tentang langkah seterusnya, kerahsiaan dan cara menghubungi mereka.
Berapa lamakah prosesnya?
Sokongan boleh terdiri daripada satu temu janji bimbingan hingga susulan berterusan selama berbulan-bulan atau lebih lama apabila situasi kompleks. Kekerapannya bergantung pada keperluan dan mungkin berubah antara tempoh hubungan yang kerap semasa krisis dan semakan sekali-sekala selepas itu. Tempohnya bergantung pada situasi, sumber yang terlibat, tempoh proses pentadbiran dan matlamat individu atau keluarga.
Dalam talian atau bersemuka?
Temu janji dalam talian atau melalui telefon berguna untuk mendapatkan maklumat, susulan, bantuan dengan permohonan dalam talian dan apabila perjalanan sukar. Walau bagaimanapun, kerja sosial selalunya mendapat manfaat daripada hubungan bersemuka: lawatan ke rumah, mengiringi orang ke perkhidmatan, menilai keadaan tempat tinggal dan membina kepercayaan dalam situasi sukar. Situasi yang berisiko kepada seseorang biasanya memerlukan penilaian secara bersemuka.
Cara menyemak kelayakannya
Kerja sosial ialah profesion yang dikawal selia di banyak negara. Semak bahawa pekerja sosial memiliki ijazah yang diiktiraf dan berdaftar dengan badan pelesenan atau badan profesional di negara tempat mereka berpraktik. Tanya tentang pengalaman mereka dalam bidang anda, seperti penuaan, orang kurang upaya, kanak-kanak dan keluarga, kesihatan mental atau penghijrahan, dan sebarang latihan lanjutan dalam kaunseling atau pengantaraan.
Apakah yang mempengaruhi harga?
Ramai pekerja sosial bekerja dalam perkhidmatan awam atau pertubuhan bukan untung, di mana sokongan selalunya percuma atau berkos rendah. Pekerja sosial swasta menetapkan bayaran mengikut pengalaman, jenis perkhidmatan, seperti laporan, pengantaraan atau susulan berterusan, perjalanan untuk lawatan ke rumah, dan bandar. Tanya apa yang termasuk, dan semak dahulu sama ada perkhidmatan kebajikan awam dapat memenuhi keperluan anda.
Cara memilih
Semasa memilih, semak lesen dan latihan, pendekatan yang digunakan dan sama ada mereka berpengalaman dengan perkara yang anda perlukan. Pertimbangkan juga aspek praktikal: bahasa, harga, lokasi atau sesi dalam talian dan ketersediaan. Hubungan dengan profesional sangat penting; jika selepas beberapa sesi ia tidak terasa sesuai, tidak mengapa untuk menukar.
Soalan lazim
Adakah sistem kesihatan awam di Singapura meliputi rawatan psikologi?
Doktor poliklinik menilai masalah kesihatan mental dan boleh merujuk pesakit kepada perkhidmatan kesihatan mental awam. Untuk dirawat sebagai pesakit bersubsidi di Institute of Mental Health, anda memerlukan rujukan daripada poliklinik atau, bagi pemegang kad CHAS, daripada doktor am (GP) CHAS; pesakit bersubsidi membayar yuran konsultasi yang lebih rendah. Pada 2020, tempoh menunggu median bagi temu janji bersubsidi baharu ialah kira-kira 32 hari untuk ahli psikologi dan 34 hari untuk pakar psikiatri.
Bagaimanakah saya menyemak bahawa pekerja sosial berlesen di Singapura?
Singapore Psychological Society – Singapore Register of Psychologists (voluntary): Psikologi tidak dikawal selia oleh undang-undang dan pendaftaran tidak diwajibkan untuk beramal. Singapore Register of Psychologists yang bersifat sukarela memerlukan ijazah pascasiswazah gunaan dalam psikologi dan pematuhan Kod Etika SPS, jadi semak gelaran Registered Psychologist (Singapore).