Sobre psicólogos organizacionais
Psicólogos organizacionais cuidam do bem-estar no trabalho: prevenção de estresse e burnout, conflitos no ambiente de trabalho, orientação de carreira, liderança e desenvolvimento de equipes.
O que faz um psicólogo organizacional?
Um psicólogo organizacional, ou psicólogo do trabalho e das organizações, aplica a psicologia ao ambiente de trabalho. No dia a dia, pode avaliar e selecionar candidatos, criar formações, melhorar a dinâmica das equipes e a liderança, avaliar riscos psicossociais como o estresse ou o assédio, apoiar mudanças organizacionais e promover o bem-estar. Alguns também oferecem orientação profissional individual, coaching ou apoio em casos de burnout e de regresso ao trabalho.
Quando consultar um psicólogo organizacional
Um psicólogo organizacional pode ajudar pessoas que enfrentam decisões de carreira, a perda do emprego, estresse no trabalho ou o regresso após uma licença médica, e organizações que lidam com conflitos, alta rotatividade, risco de burnout, reestruturações ou a necessidade de avaliar riscos psicossociais. Se o estresse no trabalho tiver levado a ansiedade, depressão ou esgotamento importantes, um psicólogo clínico ou um médico também devem ser envolvidos.
Qual é a diferença em relação a outros profissionais?
O psicólogo organizacional concentra-se nas pessoas no trabalho e nas organizações, enquanto o psicólogo clínico trata problemas de saúde mental qualquer que seja a sua origem. Um coach pode trabalhar objetivos e desempenho, mas não é necessariamente psicólogo. Os profissionais de recursos humanos gerem os processos relacionados às pessoas; os psicólogos organizacionais trazem métodos de avaliação psicológica e evidências. O psicólogo social estuda os processos de grupo de forma mais ampla.
O que acontece na primeira sessão
Para pessoas individualmente, a primeira sessão explora o seu percurso profissional, a situação atual, os pontos fortes, os valores e o que você quer mudar. Para organizações, costuma ser uma reunião para definir a necessidade, as pessoas envolvidas e os resultados esperados. Leve o seu currículo ou dados relevantes, e pergunte sobre a metodologia, a confidencialidade, sobretudo se for a sua empresa a pagar, e como os resultados são comunicados.
Quanto tempo dura o processo?
Os processos individuais de carreira ou de coaching costumam envolver um número limitado de sessões distribuídas ao longo de semanas ou de alguns meses. Os projetos organizacionais vão de oficinas ou avaliações pontuais a programas de vários meses, com fases de diagnóstico, intervenção e acompanhamento. A duração depende dos objetivos, do tamanho da equipe ou da organização e da forma como as mudanças são implementadas.
Online ou presencial?
As sessões online são muito adequadas para orientação profissional, coaching, formação e muitas avaliações, e encaixam-se facilmente nos horários de trabalho. O trabalho remoto torna-as ainda mais práticas para equipes distribuídas. O formato presencial pode ser preferível para oficinas de equipe em que a interação é importante, observação no local de trabalho, mediação de conflitos ou quando um funcionário prefere estar longe tanto de casa como do escritório.
Como verificar a qualificação profissional
Os psicólogos organizacionais são psicólogos, por isso verifique se têm formação em psicologia e se estão inscritos no órgão regulador ou conselho profissional do seu país, onde a profissão é regulamentada. Pergunte sobre a pós-graduação em psicologia do trabalho e das organizações, as certificações dos instrumentos de avaliação que utilizam, a experiência no seu setor e referências de projetos ou clientes anteriores.
O que influencia o preço?
As sessões individuais têm preços semelhantes aos de outros serviços psicológicos, variando conforme a experiência, a cidade e a modalidade. O trabalho com organizações costuma ser cobrado por projeto, conforme o número de funcionários, avaliações ou oficinas, o tempo de preparação e de elaboração de relatórios, e os deslocamentos. Algumas empresas ou programas de apoio ao funcionário cobrem as sessões. Peça uma proposta clara e pergunte o que está incluído.
Como escolher
Na hora de escolher, verifique o registro e a formação, a abordagem utilizada e se o profissional tem experiência com o que você precisa. Considere também aspectos práticos: idioma, preço, localização ou sessões online e disponibilidade. A relação com o profissional é muito importante; se depois de algumas sessões não parecer adequada, tudo bem trocar.