Sunteți în criză sau vă gândiți la sinucidere?Obțineți ajutor acum
Salt la conținut
Autentificare

Proiect în așteptarea revizuirii juridice.

Politica de confidențialitate

11 noiembrie 2026

Therapy247 este un director de specialiști în sănătate mintală. Tratăm datele dumneavoastră cu mare grijă, deoarece unele dintre ele pot dezvălui informații despre sănătatea dumneavoastră.

Ce date prelucrăm

  • Cont: e-mail, nume și preferințe.
  • Programări: data, specialistul, tipul și starea.
  • Informații despre sănătate pe care alegeți să le împărtășiți (motivul consultației, mesaje, pregătirea ședinței și chestionarele opționale PHQ-9/GAD-7): stocate criptat și accesibile doar dumneavoastră și specialistului.
  • Preferințele de terapie, dacă le adăugați (domenii, limbă, modalitate, buget): doar dumneavoastră le puteți vedea; le folosim pentru a vă sugera specialiști.
  • Dacă activați notificările pe un dispozitiv, adresa tehnică push a acelui browser (notificările nu includ niciodată conținut clinic).
  • Date tehnice minime pentru securitate (jurnale de acces; niciodată vândute sau partajate cu agenții de publicitate).

De ce și în ce temei juridic

  • Pentru a furniza serviciul pe care îl solicitați (contract).
  • Date privind sănătatea: consimțământul dumneavoastră explicit atunci când le trimiteți (art. 9 alin. (2) lit. (a) GDPR).
  • Securitate și prevenirea fraudei (interes legitim).
  • Obligații legale (norme fiscale și ale platformelor, precum DAC7 pentru specialiști).

Cine le poate vedea

  • Specialistul pe care îl contactați sau la care vă programați.
  • Echipa noastră de asistență, doar cu jurnal de audit și niciodată conținut clinic.
  • Notele clinice pe care specialistul le scrie despre ședințele dumneavoastră fac parte din dosarul său clinic: specialistul le controlează și doar autorul le poate citi.
  • Furnizori de servicii (găzduire pe Amazon Web Services în UE, plăți prin Stripe), în baza unor acorduri de prelucrare a datelor.

Specialiști listați din registre oficiale

  • Publicăm date profesionale care sunt deja publice în registre oficiale (nume, profesie, număr de înregistrare și organism, oraș) pentru a ajuta oamenii să găsească specialiști autorizați (interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR). Dacă este vorba despre dumneavoastră, vă puteți activa și completa profilul sau ne puteți cere să îl eliminăm la privacy@therapy247.com.

Cât timp

  • Cât timp aveți un cont. Dacă îl ștergeți, vă ștergem datele în 30 de zile, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm (de exemplu, facturile).

Drepturile dumneavoastră

  • Acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție și restricționare. Folosiți Setări > Confidențialitate sau scrieți la privacy@therapy247.com. De asemenea, puteți depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor.