Jeni në krizë ose po mendoni për vetëvrasje?Merrni ndihmë tani
Kalo te përmbajtja
Hyni

Skicë në pritje të rishikimit ligjor.

Politika e privatësisë

11 nëntor 2026

Therapy247 është një listë profesionistësh të shëndetit mendor. I trajtojmë të dhënat tuaja me kujdes të veçantë, sepse disa prej tyre mund të zbulojnë informacion për shëndetin tuaj.

Cilat të dhëna përpunojmë

  • Llogaria: email-i, emri dhe preferencat.
  • Takimet: data, profesionisti, lloji dhe statusi.
  • Informacioni shëndetësor që zgjidhni të ndani (arsyeja e konsultës, mesazhet, përgatitja e seancës dhe pyetësorët opsionalë PHQ-9/GAD-7): ruhet i enkriptuar dhe mund të lexohet vetëm nga ju dhe profesionisti.
  • Preferencat për terapinë, nëse i shtoni (fushat, gjuha, modaliteti, buxheti): vetëm ju mund t’i shihni; i përdorim për t’ju sugjeruar profesionistë.
  • Nëse aktivizoni njoftimet në një pajisje, adresa teknike push e atij shfletuesi (njoftimet nuk përfshijnë kurrë përmbajtje klinike).
  • Të dhëna teknike minimale për sigurinë (regjistrat e qasjes; nuk shiten dhe nuk ndahen kurrë me reklamues).

Pse dhe mbi çfarë baze ligjore

  • Për të ofruar shërbimin që kërkoni (kontrata).
  • Të dhënat shëndetësore: pëlqimi juaj i shprehur kur i dërgoni (neni 9(2)(a) i GDPR-së).
  • Siguria dhe parandalimi i mashtrimit (interesi legjitim).
  • Detyrimet ligjore (rregullat tatimore dhe të platformave, si DAC7 për profesionistët).

Kush mund t’i shohë

  • Profesionisti me të cilin kontaktoni ose rezervoni.
  • Ekipi ynë i mbështetjes, vetëm me gjurmë auditimi dhe kurrë përmbajtje klinike.
  • Shënimet klinike që profesionisti juaj shkruan për seancat tuaja janë pjesë e kartelës së tij klinike: ai i kontrollon dhe vetëm autori mund t’i lexojë.
  • Ofruesit e shërbimeve (strehimi në Amazon Web Services në BE, pagesat me Stripe), sipas marrëveshjeve për përpunimin e të dhënave.

Profesionistët e listuar nga regjistrat zyrtarë

  • Publikojmë të dhëna profesionale që janë tashmë publike në regjistrat zyrtarë (emri, profesioni, numri i regjistrimit dhe organi, qyteti) për t’i ndihmuar njerëzit të gjejnë profesionistë të licencuar (interesi legjitim, neni 6(1)(f) i GDPR-së). Nëse jeni ju, mund ta aktivizoni dhe plotësoni profilin tuaj, ose të na kërkoni ta heqim në privacy@therapy247.com.

Për sa kohë

  • Për aq kohë sa keni një llogari. Nëse e fshini, i fshijmë të dhënat tuaja brenda 30 ditëve, përveç atyre që ligji na detyron t’i ruajmë (për shembull, faturat).

Të drejtat tuaja

  • E drejta e qasjes, korrigjimit, fshirjes, transferueshmërisë, kundërshtimit dhe kufizimit të përpunimit. Përdorni Cilësimet > Privatësia ose shkruani në privacy@therapy247.com. Mund të paraqisni gjithashtu ankesë pranë autoritetit tuaj për mbrojtjen e të dhënave.