Skicë në pritje të rishikimit ligjor.
Politika e privatësisë
11 nëntor 2026
Therapy247 është një listë profesionistësh të shëndetit mendor. I trajtojmë të dhënat tuaja me kujdes të veçantë, sepse disa prej tyre mund të zbulojnë informacion për shëndetin tuaj.
Cilat të dhëna përpunojmë
- Llogaria: email-i, emri dhe preferencat.
- Takimet: data, profesionisti, lloji dhe statusi.
- Informacioni shëndetësor që zgjidhni të ndani (arsyeja e konsultës, mesazhet, përgatitja e seancës dhe pyetësorët opsionalë PHQ-9/GAD-7): ruhet i enkriptuar dhe mund të lexohet vetëm nga ju dhe profesionisti.
- Preferencat për terapinë, nëse i shtoni (fushat, gjuha, modaliteti, buxheti): vetëm ju mund t’i shihni; i përdorim për t’ju sugjeruar profesionistë.
- Nëse aktivizoni njoftimet në një pajisje, adresa teknike push e atij shfletuesi (njoftimet nuk përfshijnë kurrë përmbajtje klinike).
- Të dhëna teknike minimale për sigurinë (regjistrat e qasjes; nuk shiten dhe nuk ndahen kurrë me reklamues).
Pse dhe mbi çfarë baze ligjore
- Për të ofruar shërbimin që kërkoni (kontrata).
- Të dhënat shëndetësore: pëlqimi juaj i shprehur kur i dërgoni (neni 9(2)(a) i GDPR-së).
- Siguria dhe parandalimi i mashtrimit (interesi legjitim).
- Detyrimet ligjore (rregullat tatimore dhe të platformave, si DAC7 për profesionistët).
Kush mund t’i shohë
- Profesionisti me të cilin kontaktoni ose rezervoni.
- Ekipi ynë i mbështetjes, vetëm me gjurmë auditimi dhe kurrë përmbajtje klinike.
- Shënimet klinike që profesionisti juaj shkruan për seancat tuaja janë pjesë e kartelës së tij klinike: ai i kontrollon dhe vetëm autori mund t’i lexojë.
- Ofruesit e shërbimeve (strehimi në Amazon Web Services në BE, pagesat me Stripe), sipas marrëveshjeve për përpunimin e të dhënave.
Profesionistët e listuar nga regjistrat zyrtarë
- Publikojmë të dhëna profesionale që janë tashmë publike në regjistrat zyrtarë (emri, profesioni, numri i regjistrimit dhe organi, qyteti) për t’i ndihmuar njerëzit të gjejnë profesionistë të licencuar (interesi legjitim, neni 6(1)(f) i GDPR-së). Nëse jeni ju, mund ta aktivizoni dhe plotësoni profilin tuaj, ose të na kërkoni ta heqim në privacy@therapy247.com.
Për sa kohë
- Për aq kohë sa keni një llogari. Nëse e fshini, i fshijmë të dhënat tuaja brenda 30 ditëve, përveç atyre që ligji na detyron t’i ruajmë (për shembull, faturat).
Të drejtat tuaja
- E drejta e qasjes, korrigjimit, fshirjes, transferueshmërisë, kundërshtimit dhe kufizimit të përpunimit. Përdorni Cilësimet > Privatësia ose shkruani në privacy@therapy247.com. Mund të paraqisni gjithashtu ankesë pranë autoritetit tuaj për mbrojtjen e të dhënave.