Hukuki inceleme bekleyen taslak.

Gizlilik politikası

11 Kasım 2026

Therapy247, ruh sağlığı uzmanlarından oluşan bir rehberdir. Verilerinizin bir kısmı sağlığınızla ilgili bilgileri ortaya koyabileceği için onları büyük özenle işliyoruz.

Hangi verileri işliyoruz

Hesap: e-posta, ad ve tercihler.
Randevular: tarih, uzman, tür ve durum.
Paylaşmayı seçtiğiniz sağlık bilgileri (başvuru nedeni, mesajlar, seans hazırlığı ve isteğe bağlı PHQ-9/GAD-7 anketleri): şifrelenmiş olarak saklanır ve yalnızca siz ve uzman tarafından okunabilir.
Eklerseniz terapi tercihleri (alanlar, dil, görüşme şekli, bütçe): yalnızca siz görebilirsiniz; size uzman önermek için kullanırız.
Bir cihazda bildirimleri açarsanız, o tarayıcının teknik anlık bildirim adresi (bildirimler hiçbir zaman klinik içerik içermez).
Güvenlik için asgari teknik veriler (erişim kayıtları; asla satılmaz veya reklamverenlerle paylaşılmaz).

Neden ve hangi hukuki dayanakla

Talep ettiğiniz hizmeti sunmak için (sözleşme).
Sağlık verileri: bunları gönderirken verdiğiniz açık rıza (AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) md. 9(2)(a)).
Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi (meşru menfaat).
Yasal yükümlülükler (uzmanlar için DAC7 gibi vergi ve platform kuralları).

Kimler görebilir

İletişime geçtiğiniz veya randevu aldığınız uzman.
Destek ekibimiz; yalnızca denetim kaydıyla ve asla klinik içerik görmeden.
Uzmanınızın seanslarınız hakkında yazdığı klinik notlar, uzmanın klinik kaydının bir parçasıdır: bunları uzman yönetir ve yalnızca yazarı okuyabilir.
Veri işleme sözleşmeleri kapsamında hizmet sağlayıcılar (AB'de Amazon Web Services üzerinde barındırma, Stripe ile ödemeler).

Resmi sicillerden listelenen uzmanlar

İnsanların lisanslı uzmanlar bulmasına yardımcı olmak için resmi sicillerde zaten herkese açık olan mesleki verileri (ad, meslek, sicil numarası ve kurumu, şehir) yayınlıyoruz (meşru menfaat, GDPR md. 6(1)(f)). Bu kişi sizseniz profilinizi etkinleştirip tamamlayabilir veya privacy@therapy247.com adresinden kaldırılmasını isteyebilirsiniz.

Ne kadar süreyle

Hesabınız olduğu sürece. Hesabınızı silerseniz, yasanın saklamamızı gerektirdikleri (örneğin faturalar) dışında verilerinizi 30 gün içinde sileriz.

Haklarınız

Erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik, itiraz ve işlemenin kısıtlanması hakları. Ayarlar > Gizlilik bölümünü kullanın veya privacy@therapy247.com adresine yazın. Yetkili veri koruma denetim makamına da şikâyette bulunabilirsiniz.