草稿，待法律審閱。
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2026 年 11 月 11 日
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我們處理哪些資料
- 帳戶：電子郵件、姓名與偏好設定。
- 預約：日期、專業人員、類型與狀態。
- 您選擇分享的健康資訊（諮詢原因、訊息、會談準備及選填的 PHQ-9/GAD-7 問卷）：以加密方式儲存，僅您本人與專業人員可以閱讀。
- 治療偏好（若您有填寫：領域、語言、會談方式、預算）：僅您本人可見；我們會用來為您推薦專業人員。
- 若您在裝置上開啟通知，該瀏覽器的推播技術位址（通知絕不包含臨床內容）。
- 基於安全所需的最少技術資料（存取紀錄；絕不出售或與廣告商分享）。
處理目的與法律依據
- 提供您所申請的服務（契約）。
- 健康資料：您在提供時所給予的明確同意（GDPR 第 9 條第 2 項第 a 款）。
- 安全與詐欺防範（正當利益）。
- 法定義務（稅務與平台相關規範，例如適用於專業人員的 DAC7）。
誰可以查看
- 您聯繫或預約的專業人員。
- 我們的客服團隊，僅在留有稽核軌跡的情況下，且絕不包含臨床內容。
- 您的專業人員針對您的會談所撰寫的臨床筆記屬於其臨床紀錄：由專業人員控管，且僅撰寫者本人可以閱讀。
- 依資料處理協議提供服務的廠商（託管於歐盟境內的 Amazon Web Services，付款透過 Stripe）。
依官方登記資料列入名錄的專業人員
- 為協助大眾找到合格的專業人員，我們會公開已於官方登記資料中公開的專業人員資料（姓名、職業、登記號碼與登記機關、城市）（正當利益，GDPR 第 6 條第 1 項第 f 款）。若您是當事人，可以啟用並完善您的個人檔案，或寫信至 privacy@therapy247.com 要求我們移除。
保存期間
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您的權利
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