關於職業倦怠
職業倦怠是與工作相關的耗竭:情緒疲憊、對工作產生疏離或憤世嫉俗的態度,以及感到自己缺乏成效。心理支持著重於恢復、工作負荷與界線、價值觀,並在必要時協助您做出有關工作狀況的決定。
心理師透過心理治療評估並處理情緒、行為與人際關係方面的困擾。心理師不開立藥物。在許多國家,臨床執業需具備特定資格並向主管機關登記,Therapy247 會對此進行核實。
在台灣取得心理健康照護
如何查核專業人員是否具備執業資格
- Ministry of Health and Welfare (Psychologists Act): clinical psychologists and counselling psychologists. 臨床心理師與諮商心理師須取得國家證書及執業執照;證書遭撤銷者不得領有執照。請透過衛生福利部醫事人員查詢系統查核該專業人員。 查詢官方名冊
台灣緊急求助
如果您或他人有生命危險,請立即撥打緊急電話。以下服務可隨時提供協助:
- 119 · Ambulance / Fire
- 1925 · 1925安心專線 (衛生福利部)
- 1995 · 1995生命線 (Taiwan Lifeline)
- 1980 · 「張老師」服務專線 1980
資訊審閱於2026年11月 · 資料來源: cna.com.tw, osa.ntua.edu.tw, ma.mohw.gov.tw
需要留意的徵兆
職業倦怠是在長期的工作壓力下逐漸形成的。常見的徵兆包括休息也無法消除的疲憊、對工作感到疏離、冷漠或麻木、覺得自己做什麼都沒有差別,以及難以專心。您可能會害怕星期一的到來、對同事或家人感到煩躁、比較容易生病,或發現週末和假期已經無法讓您恢復過來。
有哪些幫助:治療方式與專業人員
心理師、臨床心理師和組織心理學家都能協助處理職業倦怠。認知行為取向、接納與承諾治療(ACT)和壓力管理方案有助於復原、設定界線和釐清價值觀。支持通常也包括檢視工作量、工作要求,以及工作上可能的調整。醫師應評估疲憊狀況、排除生理原因或憂鬱,並可能針對請假提供建議。
什麼時候需要緊急求助
職業倦怠可能與憂鬱重疊。如果您感到絕望、完全無法正常生活,或出現傷害自己或結束生命的念頭,請立即聯絡當地的緊急救援服務,或前往最近的急診。如有胸痛、心悸或昏倒等身體症狀,請儘快就醫。
在這段期間您可以做些什麼
盡量在工作和休息之間維持清楚的界線,例如下班後關閉通知。優先顧好睡眠、規律用餐和溫和的運動。和您信任的人談談自己的感受,如果可以,也和主管或職場健康服務單位討論工作量。重新投入工作以外的活動和人際關係會有幫助。避免依靠酒精或提神物質來硬撐。
心理師的工作內容是什麼?
心理師一天中的大部分時間,都在和人們談論他們所擔心的事,並協助他們做出改變。這包括評估困擾、共同設定目標,並在與成人、青少年、兒童、伴侶或家庭的會談中運用結構化的心理學技術。在會談之間,他們會準備資料、撰寫紀錄,有時也會與醫師、學校或其他專業人員聯繫協調,但一定會先取得您的同意。
什麼時候適合找心理師
當焦慮、情緒低落、壓力、人際關係問題、失落或艱難的轉變開始影響您的睡眠、工作或人際關係時,或者您只是想更了解自己時,找心理師是合適的選擇。如果症狀非常嚴重、可能需要藥物治療,或有跡象顯示可能有生理上的原因,也應該讓精神科醫師或您的醫師一起參與。
如何選擇
選擇時,請確認執照與訓練背景、所採用的治療取向,以及是否具備處理您需求的經驗。也請考量實際層面:語言、價格、地點或線上會談,以及可預約時段。與專業人員的關係非常重要;如果幾次會談後感覺不合適,更換也沒關係。
常見問題
如何查核心理師在台灣是否具備執業資格?
Ministry of Health and Welfare (Psychologists Act): clinical psychologists and counselling psychologists: 臨床心理師與諮商心理師須取得國家證書及執業執照;證書遭撤銷者不得領有執照。請透過衛生福利部醫事人員查詢系統查核該專業人員。