Проект в очакване на правен преглед.
Политика за поверителност
11 ноември 2026 г.
Therapy247 е каталог на специалисти по психично здраве. Обработваме данните Ви с голямо внимание, тъй като някои от тях могат да разкрият информация за здравето Ви.
Какви данни обработваме
- Профил: имейл, име и предпочитания.
- Часове: дата, специалист, вид и статус.
- Здравна информация, която решите да споделите (причина за консултацията, съобщения, подготовка за сесия и незадължителните въпросници PHQ-9/GAD-7): съхранява се криптирана и е достъпна само за Вас и специалиста.
- Предпочитания за терапия, ако ги добавите (области, език, форма, бюджет): само Вие можете да ги виждате; използваме ги, за да Ви предлагаме специалисти.
- Ако включите известия на устройство – техническият push адрес на този браузър (известията никога не съдържат клинично съдържание).
- Минимални технически данни за сигурност (журнали за достъп; никога не се продават и не се споделят с рекламодатели).
Защо и на какво правно основание
- За предоставяне на услугата, която заявявате (договор).
- Здравни данни: Вашето изрично съгласие, когато ги изпращате (чл. 9, пар. 2, буква а) от GDPR).
- Сигурност и предотвратяване на измами (легитимен интерес).
- Законови задължения (данъчни правила и правила за платформи, като DAC7 за специалисти).
Кой може да ги вижда
- Специалистът, с когото се свързвате или при когото запазвате час.
- Нашият екип за поддръжка – само с одитна следа и никога клинично съдържание.
- Клиничните бележки, които специалистът води за Вашите сесии, са част от неговото клинично досие: той ги контролира и само авторът им може да ги чете.
- Доставчици на услуги (хостинг в Amazon Web Services в ЕС, плащания чрез Stripe) по силата на споразумения за обработване на данни.
Специалисти, публикувани от официални регистри
- Публикуваме професионални данни, които вече са публични в официални регистри (име, професия, регистрационен номер и орган, град), за да помогнем на хората да намират правоспособни специалисти (легитимен интерес, чл. 6, пар. 1, буква е) от GDPR). Ако това сте Вие, можете да активирате и допълните профила си или да поискате да го премахнем на privacy@therapy247.com.
Колко дълго
- Докато имате профил. Ако го изтриете, заличаваме данните Ви в рамките на 30 дни, с изключение на това, което законът ни задължава да пазим (например фактури).
Вашите права
- Достъп, коригиране, изтриване, преносимост, възражение и ограничаване. Използвайте Настройки > Поверителност или пишете на privacy@therapy247.com. Можете също да подадете жалба до надзорния орган по защита на данните.