treballadors socials: què cal saber
Els treballadors socials acompanyen persones i famílies en situacions difícils: accés a recursos socials i sanitaris, dependència, conflictes familiars, addiccions o exclusió social. Es coordinen amb els serveis públics i altres professionals.
Atenció en salut mental a Espanya
Sistema públic de salut · Sistema Nacional de Salut (SNS)
L'atenció pública en salut mental és gratuïta en el moment d'utilitzar-la. Normalment s'hi accedeix a través del metge de família del centre d'atenció primària, que et deriva a un centre o unitat de salut mental comunitària per a psiquiatria i psicologia clínica. Les llistes d'espera per a tractament psicològic a la sanitat pública poden ser llargues i varien segons la comunitat autònoma.
Com comprovar que un professional està habilitat
- Consejo General de la Psicología de España and the regional Colegios Oficiales de la Psicología. Per exercir cal estar col·legiat en un col·legi oficial de psicologia. Per a l'atenció sanitària, comprova que el psicòleg és psicòleg general sanitari (màster oficial) o especialista en Psicologia Clínica (via PIR). Consultar el registre oficial
- Organización Médica Colegial (Consejo General de Colegios Oficiales de Médicos) and the provincial Colegios de Médicos. Els metges han d'estar col·legiats en un col·legi de metges provincial; comprova que el metge té el títol d'especialista en Psiquiatria. Consultar el registre oficial
Preus orientatius a la consulta privada
- Sessió amb psicòleg
- 40 € – 80 €
Preu habitual d'una sessió individual de psicologia a la consulta privada, més alt a les grans ciutats (informació de premsa del 2026). Fonts
Ajuda urgent a Espanya
Si la teva vida o la d'una altra persona està en perill, truca ara al número d'emergències. Aquests serveis et poden ajudar en qualsevol moment:
Informació revisada el novembre de 2026 · Fonts: infocop.es, sanidad.gob.es, elespanol.com
Què fa un treballador social?
Un treballador social dona suport a persones, famílies i comunitats que afronten dificultats socials, econòmiques o relacionals. En el dia a dia avalua necessitats, informa les persones sobre els seus drets i els recursos disponibles, ajuda amb els tràmits, es coordina amb serveis de salut, educació, habitatge i jurídics, i acompanya les persones en moments de crisi. Alguns ofereixen assessorament o intervenció familiar, sobretot en salut mental, protecció de la infància, envelliment i discapacitat.
Quan cal anar a un treballador social
Un treballador social et pot ajudar quan els problemes pràctics se sumen a la càrrega emocional: tenir cura d'un familiar dependent, dificultats econòmiques o d'habitatge, aïllament, una separació que afecta els fills, una discapacitat o orientar-te entre els serveis després d'un diagnòstic. També és clau quan hi ha risc de maltractament o negligència. Per a la teràpia psicològica pròpiament dita, normalment és més adequat un psicòleg o un psicoterapeuta.
En què es diferencia d'altres professionals?
Un treballador social se centra en la persona dins del seu context social i la connecta amb recursos, drets i xarxes de suport. Un psicòleg treballa sobretot els pensaments, les emocions i la conducta a través de la teràpia. Un terapeuta familiar treballa les relacions dins la família; alguns treballadors socials també es formen com a terapeutes familiars. En els equips de salut mental, els treballadors socials sovint s'ocupen de la part social de la recuperació.
Què passa a la primera sessió
La primera entrevista sol tractar la teva situació actual, la família i la xarxa de suport, l'habitatge, els ingressos, la salut i quin tipus d'ajuda necessites. El treballador social t'explicarà què pot fer i què no, i quins serveis hi podrien intervenir. Porta un document d'identitat, els informes i documents pertinents, i pregunta pels passos següents, la confidencialitat i com contactar-hi.
Quant dura el procés?
El suport pot anar d'una sola cita d'orientació a un seguiment continuat durant mesos o més quan les situacions són complexes. La freqüència depèn de les necessitats i pot alternar períodes de contacte intens durant una crisi i contactes ocasionals més endavant. La durada depèn de la situació, dels recursos implicats, dels terminis administratius i dels objectius de la persona o la família.
En línia o presencial?
Les cites en línia o per telèfon són útils per informar-se, fer seguiment, rebre ajuda amb tràmits en línia i quan desplaçar-se és difícil. Tanmateix, el treball social sovint es beneficia del contacte presencial: visites a domicili, acompanyament als serveis, valoració de les condicions de vida i construcció de confiança en situacions difícils. Les situacions de risc per a una persona normalment requereixen una valoració cara a cara.
Com comprovar-ne la titulació
El treball social és una professió regulada en molts països. Comprova que el treballador social tingui una titulació reconeguda i estigui inscrit a l'organisme habilitador o al col·legi professional del país on exerceix. Pregunta per la seva experiència en el teu àmbit, com ara envelliment, discapacitat, infància i família, salut mental o migració, i per qualsevol formació addicional en assessorament o mediació.
De què depèn el preu?
Molts treballadors socials treballen en serveis públics o entitats sense ànim de lucre, on el suport sovint és gratuït o de baix cost. Els treballadors socials que exerceixen de manera privada fixen els honoraris segons l'experiència, el tipus de servei, com ara informes, mediació o seguiment continuat, els desplaçaments per a visites a domicili i la ciutat. Pregunta què s'hi inclou i comprova primer si els serveis socials públics cobreixen la teva necessitat.
Com triar
Quan triïs, comprova la col·legiació i la formació, l’enfocament que fa servir i si té experiència en allò que necessites. Tingues en compte també els aspectes pràctics: idioma, preu, ubicació o sessions online i disponibilitat. La relació amb el professional és molt important; si després d’unes quantes sessions no et sents bé, no passa res per canviar.
Preguntes freqüents
El sistema públic de salut de Espanya cobreix l'atenció psicològica?
L'atenció pública en salut mental és gratuïta en el moment d'utilitzar-la. Normalment s'hi accedeix a través del metge de família del centre d'atenció primària, que et deriva a un centre o unitat de salut mental comunitària per a psiquiatria i psicologia clínica. Les llistes d'espera per a tractament psicològic a la sanitat pública poden ser llargues i varien segons la comunitat autònoma.
Com comprovo que un treballador social està habilitat per exercir a Espanya?
Consejo General de la Psicología de España and the regional Colegios Oficiales de la Psicología: Per exercir cal estar col·legiat en un col·legi oficial de psicologia. Per a l'atenció sanitària, comprova que el psicòleg és psicòleg general sanitari (màster oficial) o especialista en Psicologia Clínica (via PIR).
Quant costa una sessió amb un psicòleg a Espanya?
Normalment entre 40 € i 80 € per sessió individual a la consulta privada. Preu habitual d'una sessió individual de psicologia a la consulta privada, més alt a les grans ciutats (informació de premsa del 2026).