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Condiciones de uso

11 de noviembre de 2026

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Qué es Therapy247

  • Un directorio que te ayuda a encontrar profesionales y pedirles cita. Therapy247 no presta servicios sanitarios ni de emergencia: la relación terapéutica es entre tú y el profesional.

Emergencias

  • Si estás en peligro, llama al número de emergencias de tu país o a una línea de crisis. Consulta la página "Pide ayuda ahora".

Citas y cancelaciones

  • Cada profesional fija su política de cancelación, que verás antes de reservar y queda guardada con tu cita. El pago se realiza directamente al profesional.

Trial Pack

  • El Trial Pack lo vende y factura Therapy247: un número fijo de primeras sesiones (normalmente 5), cada una con un profesional distinto de los que lo aceptan, por un precio cerrado por país y con una validez limitada (normalmente 90 días). Cada sesión la presta el profesional, que es el responsable de la atención.
  • Cada sesión sigue la política de cancelación del profesional: si cancelas a tiempo o cancela el profesional, la sesión vuelve a tu pack; si cancelas tarde o no te presentas, se considera usada.
  • Puedes pedir en cualquier momento el reembolso de las sesiones que no hayas usado (precio del pack menos las sesiones usadas, prorrateadas). Al caducar el pack, las no usadas se reembolsan automáticamente. Un Trial Pack por persona.

Reseñas

  • Solo puedes reseñar a un profesional con el que hayas tenido una cita realizada. Las moderamos antes de publicarlas y no admitimos reseñas falsas ni pagadas.

Uso aceptable

  • No está permitido suplantar a otras personas, extraer datos de forma masiva ni usar la plataforma para fines ilícitos.