Zirriborroa, lege-berrikuspenaren zain.
Pribatutasun-politika
2026ko azaroaren 11
Therapy247 buru-osasuneko profesionalen direktorio bat da. Zure datuak arreta handiz tratatzen ditugu, horietako batzuek zure osasunari buruzko informazioa ager dezaketelako.
Zer datu tratatzen ditugun
- Kontua: helbide elektronikoa, izena eta lehentasunak.
- Hitzorduak: data, profesionala, mota eta egoera.
- Partekatzea erabakitzen duzun osasun-informazioa (kontsultaren arrazoia, mezuak, saioaren prestaketa eta aukerako PHQ-9/GAD-7 galdetegiak): enkriptatuta gordetzen da, eta zuk eta profesionalak bakarrik irakur dezakezue.
- Terapia-lehentasunak, gehitzen badituzu (arloak, hizkuntza, modalitatea, aurrekontua): zuk bakarrik ikus ditzakezu; profesionalak iradokitzeko erabiltzen ditugu.
- Gailu batean abisuak aktibatzen badituzu, nabigatzaile horren push helbide teknikoa (abisuek ez dute inoiz eduki klinikorik).
- Segurtasunerako gutxieneko datu teknikoak (sarbide-erregistroak; ez dira inoiz saltzen ezta iragarleekin partekatzen ere).
Zertarako eta zein oinarri juridikorekin
- Eskatzen duzun zerbitzua emateko (kontratua).
- Osasun-datuak: zure baimen esplizitua, bidaltzen dituzunean (Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren —DBEO— 9.2.a) artikulua).
- Segurtasuna eta iruzurraren prebentzioa (interes legitimoa).
- Lege-betebeharrak (zerga-arauak eta plataformen arauak, hala nola profesionalentzako DAC7).
Nork ikus ditzakeen
- Harremanetan jartzen zaren edo erreserbatzen duzun profesionalak.
- Gure laguntza-taldeak, auditoria-arrastoarekin soilik eta inoiz ez eduki klinikoa.
- Zure profesionalak zure saioei buruz idazten dituen ohar klinikoak haren historia klinikoaren parte dira: berak kontrolatzen ditu, eta egileak bakarrik irakur ditzake.
- Zerbitzu-hornitzaileak (Amazon Web Services-en ostatatzea EBn, Stripe bidezko ordainketak), datuen tratamendu-kontratuen pean.
Erregistro ofizialetatik zerrendatutako profesionalak
- Erregistro ofizialetan dagoeneko publikoak diren datu profesionalak argitaratzen ditugu (izena, lanbidea, elkargokide-zenbakia eta elkargoa, hiria), pertsonei profesional elkargokideak aurkitzen laguntzeko (interes legitimoa, DBEOren 6.1.f) artikulua). Zu bazara, zure profila aktibatu eta osa dezakezu, edo kentzeko eska diezagukezu privacy@therapy247.com helbidean.
Zenbat denboraz
- Kontua duzun bitartean. Ezabatzen baduzu, zure datuak 30 eguneko epean ezabatuko ditugu, legeak gordetzera behartzen gaituena izan ezik (adibidez, fakturak).
Zure eskubideak
- Sarbidea, zuzentzea, ezabatzea, eramangarritasuna, aurka egitea eta tratamendua mugatzea. Erabili Ezarpenak > Pribatutasuna edo idatzi privacy@therapy247.com helbidera. Erreklamazio bat ere aurkez dezakezu datuak babesteko agintaritzaren aurrean (Espainian, Datuak Babesteko Espainiako Agentzia).