Borrador pendente de revisión legal.
Política de privacidade
11 de novembro de 2026
Therapy247 é un directorio de profesionais da saúde mental. Tratamos os teus datos con moito coidado porque algúns deles poden revelar información sobre a túa saúde.
Que datos tratamos
- Conta: correo electrónico, nome e preferencias.
- Citas: data, profesional, tipo e estado.
- Información de saúde que decidas compartir (motivo da consulta, mensaxes, preparación da sesión e cuestionarios opcionais PHQ-9/GAD-7): gárdase cifrada e só a podedes ler ti e o profesional.
- Preferencias de terapia, se as engades (áreas, idioma, modalidade, orzamento): só ti podes velas; usámolas para suxerirche profesionais.
- Se activas os avisos nun dispositivo, o enderezo técnico de notificacións push dese navegador (os avisos nunca inclúen contido clínico).
- Datos técnicos mínimos por seguridade (rexistros de acceso; nunca se venden nin se comparten con anunciantes).
Para que e con que base xurídica
- Para prestar o servizo que solicitas (execución dun contrato).
- Datos de saúde: o teu consentimento explícito cando os envías (art. 9.2.a do RXPD).
- Seguridade e prevención da fraude (interese lexítimo).
- Obrigas legais (normativa fiscal e de plataformas, como a DAC7 para os profesionais).
Quen pode velos
- O profesional co que contactas ou reservas.
- O noso equipo de asistencia, só con rexistro de auditoría e nunca o contido clínico.
- As notas clínicas que o teu profesional escribe sobre as túas sesións forman parte da súa historia clínica: el ou ela é quen as controla e só a persoa autora pode lelas.
- Provedores de servizos (aloxamento en Amazon Web Services na UE, pagamentos con Stripe) baixo contratos de encargo do tratamento.
Profesionais incluídos a partir de rexistros oficiais
- Publicamos datos profesionais que xa son públicos en rexistros oficiais (nome, profesión, número de colexiado e colexio, cidade) para axudar as persoas a atopar profesionais colexiados (interese lexítimo, art. 6.1.f do RXPD). Se es ti, podes activar e completar o teu perfil, ou pedirnos que o retiremos en privacy@therapy247.com.
Durante canto tempo
- Mentres teñas unha conta. Se a eliminas, suprimimos os teus datos nun prazo de 30 días, agás os que a lei nos obriga a conservar (por exemplo, as facturas).
Os teus dereitos
- Acceso, rectificación, supresión, portabilidade, oposición e limitación. Usa Configuración > Privacidade ou escribe a privacy@therapy247.com. Tamén podes presentar unha reclamación ante a túa autoridade de protección de datos.