U krizi ste ili razmišljate o samoubojstvu?Potražite pomoć odmah
Preskoči na sadržaj
Prijava

Nacrt čeka pravni pregled.

Pravila privatnosti

11. studenoga 2026.

Therapy247 je imenik stručnjaka za mentalno zdravlje. S Vašim podacima postupamo s velikom pažnjom jer neki od njih mogu otkriti informacije o Vašem zdravlju.

Koje podatke obrađujemo

  • Račun: e-mail, ime i preferencije.
  • Termini: datum, stručnjak, vrsta i status.
  • Zdravstveni podaci koje odlučite podijeliti (razlog dolaska, poruke, priprema za sesiju i neobavezni upitnici PHQ-9/GAD-7): pohranjuju se šifrirano i mogu ih čitati samo Vi i stručnjak.
  • Preferencije za terapiju, ako ih dodate (područja, jezik, način, budžet): vidite ih samo Vi; koristimo ih za prijedloge stručnjaka.
  • Ako uključite obavijesti na uređaju, tehnička push adresa tog preglednika (obavijesti nikada ne sadrže klinički sadržaj).
  • Minimalni tehnički podaci za sigurnost (zapisi pristupa; nikada se ne prodaju niti dijele s oglašivačima).

Zašto i na kojoj pravnoj osnovi

  • Za pružanje usluge koju tražite (ugovor).
  • Zdravstveni podaci: Vaša izričita privola kada ih pošaljete (čl. 9. st. 2. t. (a) GDPR-a).
  • Sigurnost i sprječavanje prijevara (legitimni interes).
  • Pravne obveze (porezna pravila i pravila za platforme, poput DAC7 za stručnjake).

Tko ih može vidjeti

  • Stručnjak kojem se obratite ili kod kojeg rezervirate termin.
  • Naš tim za podršku, samo uz revizijski trag i nikada klinički sadržaj.
  • Kliničke bilješke koje Vaš stručnjak piše o Vašim sesijama dio su njegove kliničke dokumentacije: on njima upravlja i može ih čitati samo autor.
  • Pružatelji usluga (smještaj podataka na Amazon Web Services u EU-u, plaćanja putem Stripea) na temelju ugovora o obradi podataka.

Stručnjaci navedeni iz službenih registara

  • Objavljujemo podatke o stručnjacima koji su već javni u službenim registrima (ime, zanimanje, registarski broj i tijelo, grad) kako bismo ljudima pomogli pronaći licencirane stručnjake (legitimni interes, čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a). Ako se to odnosi na Vas, možete aktivirati i dopuniti svoj profil ili zatražiti njegovo uklanjanje na privacy@therapy247.com.

Koliko dugo

  • Dok imate račun. Ako ga izbrišete, Vaše podatke brišemo u roku od 30 dana, osim onih koje smo zakonski obvezni čuvati (na primjer, računa).

Vaša prava

  • Pristup, ispravak, brisanje, prenosivost, prigovor i ograničenje obrade. Upotrijebite Postavke > Privatnost ili pišite na privacy@therapy247.com. Možete podnijeti i pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka.