Krízisben van, vagy öngyilkosságra gondol?Azonnali segítség
Ugrás a tartalomra

Jogi felülvizsgálatra váró tervezet.

Adatvédelmi tájékoztató

2026. november 11.

A Therapy247 mentálhigiénés szakemberek címtára. Adatait nagy gondossággal kezeljük, mert egy részük az Ön egészségére vonatkozó információkat fedhet fel.

Milyen adatokat kezelünk

  • Fiók: e-mail-cím, név és beállítások.
  • Időpontok: dátum, szakember, típus és állapot.
  • Az Ön által megosztani kívánt egészségügyi információk (a megkeresés oka, üzenetek, felkészülés az ülésre és a nem kötelező PHQ-9/GAD-7 kérdőívek): titkosítva tároljuk, és csak Ön és a szakember olvashatja.
  • Terápiás preferenciák, ha megadja őket (szakterületek, nyelv, forma, keretösszeg): csak Ön láthatja; szakemberek javaslására használjuk.
  • Ha egy eszközön bekapcsolja az értesítéseket, az adott böngésző technikai push-címe (az értesítések soha nem tartalmaznak klinikai tartalmat).
  • Minimális technikai adatok a biztonság érdekében (hozzáférési naplók; soha nem adjuk el és nem osztjuk meg hirdetőkkel).

Miért és milyen jogalapon

  • Az Ön által kért szolgáltatás nyújtásához (szerződés).
  • Egészségügyi adatok: az Ön kifejezett hozzájárulása, amikor elküldi őket (GDPR 9. cikk (2) a) pont).
  • Biztonság és csalásmegelőzés (jogos érdek).
  • Jogi kötelezettségek (adózási és platformszabályok, például a szakemberekre vonatkozó DAC7).

Ki láthatja

  • Az a szakember, akivel kapcsolatba lép vagy akihez időpontot foglal.
  • Ügyfélszolgálati csapatunk, kizárólag naplózott hozzáféréssel és soha nem klinikai tartalmakhoz.
  • A szakember által az Ön üléseiről írt klinikai jegyzetek az ő klinikai dokumentációjának részét képezik: ő rendelkezik felettük, és csak a szerzőjük olvashatja őket.
  • Szolgáltatók (tárhely az Amazon Web Services EU-n belüli infrastruktúráján, fizetés a Stripe-on keresztül) adatfeldolgozási megállapodások alapján.

Hivatalos nyilvántartásokból listázott szakemberek

  • Közzétesszük a hivatalos nyilvántartásokban már nyilvánosan elérhető szakmai adatokat (név, szakma, nyilvántartási szám és nyilvántartó testület, város), hogy segítsük az embereket engedéllyel rendelkező szakemberek megtalálásában (jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) f) pont). Ha Önről van szó, aktiválhatja és kiegészítheti profilját, vagy kérheti annak eltávolítását a privacy@therapy247.com címen.

Meddig

  • Amíg fiókkal rendelkezik. Ha törli, adatait 30 napon belül töröljük, kivéve azokat, amelyeket jogszabály alapján meg kell őriznünk (például a számlákat).

Az Ön jogai

  • Hozzáférés, helyesbítés, törlés, adathordozhatóság, tiltakozás és korlátozás. Használja a Beállítások > Adatvédelem menüpontot, vagy írjon a privacy@therapy247.com címre. Panaszt tehet az illetékes adatvédelmi hatóságnál is.