Informazioni su dipendenze
Le dipendenze da sostanze o da comportamenti come il gioco d'azzardo, i videogiochi o internet comportano perdita di controllo e la tendenza a continuare nonostante i danni. Il trattamento di solito combina terapia psicologica, prevenzione delle ricadute e, in alcuni casi, assistenza medica. I professionisti con esperienza nelle dipendenze possono coordinarsi con i servizi specializzati.
Gli assistenti sociali sostengono persone e famiglie in situazioni difficili: accesso a servizi sociali e sanitari, non autosufficienza, conflitti familiari, dipendenze o esclusione sociale. Lavorano in rete con i servizi pubblici e altri professionisti.
Assistenza per la salute mentale in Svizzera
Sistema sanitario pubblico · Assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie (AOMS/LAMal)
Dal 1° luglio 2022 la psicoterapia psicologica è pagata dall'assicurazione di base se prescritta da un medico (modello della prescrizione). Una prescrizione copre 15 sedute, se ne possono prescrivere altre 15 e dopo 30 sedute l'assicuratore deve approvare la prosecuzione; si applicano la consueta franchigia e l'aliquota percentuale. Maggiori informazioni
Come verificare che un professionista sia abilitato
- Federal Office of Public Health (FOPH/BAG), Psychology Professions Register PsyReg (Psychology Professions Act, PsyG); cantonal practice licences. Il titolo di psicologo è protetto dalla legge federale. Il PsyReg elenca i titolari di titoli federali di perfezionamento (psicoterapia, psicologia clinica, neuropsicologia, psicologia dell'infanzia e dell'adolescenza, psicologia della salute) e indica se uno psicoterapeuta è autorizzato a esercitare sotto la propria responsabilità professionale. Consulta l'albo o il registro ufficiale
- Federal Office of Public Health (FOPH/BAG), Medical Professions Register MedReg. I medici, compresi gli psichiatri, figurano nel registro federale delle professioni mediche MedReg con i loro titoli di specialista.
Assicurazioni e copertura
L'assicurazione di base copre la psicoterapia psicologica prescritta da un medico ed effettuata da psicoterapeuti iscritti al PsyReg: 15 sedute per prescrizione e fino a 30 prima che serva l'approvazione dell'assicuratore, con franchigia e aliquota percentuale.
Aiuto urgente in Svizzera
Se la tua vita o quella di un'altra persona è in pericolo, chiama subito il numero di emergenza. Questi servizi possono aiutarti in qualsiasi momento:
- 144 · Ambulancia (Sanitätsnotruf)
- 143 · Die Dargebotene Hand / La Main Tendue / Telefono Amico – 143
- 0800 143 000 · Heart2Heart English Hotline
Informazioni verificate a novembre 2026 · Fonti: bag.admin.ch, bag.admin.ch, newsd.admin.ch, comparis.ch
Segnali a cui fare attenzione
Una dipendenza potrebbe svilupparsi quando fai fatica a controllare quanto o quanto spesso usi una sostanza o metti in atto un comportamento come il gioco d'azzardo, i videogiochi, lo shopping o l'uso di internet; quando continui nonostante problemi di salute, economici, lavorativi o relazionali; quando hai bisogno di quantità maggiori per ottenere lo stesso effetto; o quando ti senti agitato o stai male quando smetti.
Cosa aiuta: trattamenti e professionisti
Tra gli approcci efficaci ci sono la terapia cognitivo-comportamentale (CBT), il colloquio motivazionale, i programmi di prevenzione delle ricadute, la gestione delle contingenze e, per i giovani, la terapia basata sulla famiglia. Psicologi e psicologi clinici con esperienza nelle dipendenze, psichiatri e servizi specializzati per le dipendenze lavorano di solito insieme. Per alcune sostanze è necessario un trattamento sotto controllo medico. Per molte persone, i gruppi di auto-mutuo aiuto possono integrare le cure professionali.
Quando chiedere aiuto urgente
Contatta immediatamente i servizi di emergenza locali in caso di sospetta overdose, perdita di coscienza, difficoltà respiratorie, convulsioni, dolore al petto o confusione. Chiedi aiuto urgente anche in presenza di pensieri suicidi o di fare del male ad altri. Interrompere bruscamente alcune sostanze dopo un uso intenso può essere pericoloso, quindi parlane con un medico prima di smettere.
Cosa puoi fare nel frattempo
Sii onesto con te stesso su quanto spesso e perché usi, e osserva le situazioni, le emozioni e le persone che fanno scattare il bisogno. Dillo a qualcuno di cui ti fidi e valuta di eliminare l'accesso facile, ad esempio bloccando le app di scommesse o limitando il contante. Riempi il tempo con attività che non coinvolgano la sostanza o il comportamento. Le ricadute possono capitare: sono un segnale per cercare supporto, non un fallimento.
Di cosa si occupa chi lavora come assistente sociale?
L'assistente sociale sostiene persone, famiglie e comunità che affrontano difficoltà sociali, economiche o relazionali. Ogni giorno valuta i bisogni, informa le persone sui loro diritti e sulle risorse disponibili, aiuta con le pratiche, si coordina con servizi sanitari, educativi, abitativi e legali e accompagna le persone nei momenti di crisi. Alcuni offrono consulenza o interventi familiari, soprattutto negli ambiti della salute mentale, della tutela dei minori, dell'invecchiamento e della disabilità.
Quando rivolgersi a chi lavora come assistente sociale
Un assistente sociale può aiutarti quando problemi pratici si aggiungono al carico emotivo: prenderti cura di un familiare non autosufficiente, difficoltà economiche o abitative, isolamento, una separazione che coinvolge i figli, una disabilità o orientarti tra i servizi dopo una diagnosi. È una figura chiave anche quando c'è il rischio di maltrattamento o trascuratezza. Per la terapia psicologica vera e propria, di solito è più indicato uno psicologo o uno psicoterapeuta.
Come scegliere
Nella scelta, verifica l'abilitazione e la formazione del professionista, l'approccio che utilizza e la sua esperienza rispetto a ciò di cui hai bisogno. Considera anche gli aspetti pratici: lingua, prezzo, sede o sedute online e disponibilità. La relazione con il professionista conta molto; se dopo alcune sedute non ti trovi bene, va benissimo cambiare.
Domande frequenti
Il sistema sanitario pubblico in Svizzera copre l'assistenza psicologica?
Dal 1° luglio 2022 la psicoterapia psicologica è pagata dall'assicurazione di base se prescritta da un medico (modello della prescrizione). Una prescrizione copre 15 sedute, se ne possono prescrivere altre 15 e dopo 30 sedute l'assicuratore deve approvare la prosecuzione; si applicano la consueta franchigia e l'aliquota percentuale.
Come verifico che un assistente sociale sia abilitato a esercitare in Svizzera?
Federal Office of Public Health (FOPH/BAG), Psychology Professions Register PsyReg (Psychology Professions Act, PsyG); cantonal practice licences: Il titolo di psicologo è protetto dalla legge federale. Il PsyReg elenca i titolari di titoli federali di perfezionamento (psicoterapia, psicologia clinica, neuropsicologia, psicologia dell'infanzia e dell'adolescenza, psicologia della salute) e indica se uno psicoterapeuta è autorizzato a esercitare sotto la propria responsabilità professionale.