Bozza in attesa di revisione legale.

Informativa sulla privacy

11 novembre 2026

Therapy247 è una directory di professionisti della salute mentale. Trattiamo i tuoi dati con grande cura perché alcuni di essi possono rivelare informazioni sulla tua salute.

Quali dati trattiamo

Account: email, nome e preferenze.
Appuntamenti: data, professionista, tipo e stato.
Informazioni sulla salute che scegli di condividere (motivo della consulenza, messaggi, preparazione della seduta e questionari facoltativi PHQ-9/GAD-7): conservate in forma crittografata e leggibili solo da te e dal professionista.
Preferenze di terapia, se le aggiungi (aree, lingua, modalità, budget): solo tu puoi vederle; le usiamo per suggerirti professionisti.
Se attivi le notifiche su un dispositivo, l'indirizzo tecnico push di quel browser (le notifiche non includono mai contenuti clinici).
Dati tecnici minimi per la sicurezza (log di accesso; mai venduti né condivisi con inserzionisti).

Perché e su quale base giuridica

Per fornire il servizio che richiedi (contratto).
Dati sulla salute: il tuo consenso esplicito quando li invii (art. 9, par. 2, lett. a) GDPR).
Sicurezza e prevenzione delle frodi (legittimo interesse).
Obblighi di legge (norme fiscali e sulle piattaforme, come la DAC7 per i professionisti).

Chi può vederli

Il professionista che contatti o con cui prenoti.
Il nostro team di assistenza, solo con traccia di audit e senza mai accedere ai contenuti clinici.
Le note cliniche che il tuo professionista scrive sulle tue sedute fanno parte della sua cartella clinica: è il professionista a gestirle e solo l'autore può leggerle.
Fornitori di servizi (hosting su Amazon Web Services nell'UE, pagamenti con Stripe) in base ad accordi sul trattamento dei dati.

Professionisti elencati a partire da albi ufficiali

Pubblichiamo dati professionali già pubblici negli albi ufficiali (nome, professione, numero e ente di iscrizione, città) per aiutare le persone a trovare professionisti abilitati (legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Se si tratta di te, puoi attivare e completare il tuo profilo, oppure chiederci di rimuoverlo scrivendo a privacy@therapy247.com.

Per quanto tempo

Finché hai un account. Se lo elimini, cancelliamo i tuoi dati entro 30 giorni, salvo quelli che la legge ci obbliga a conservare (per esempio le fatture).

I tuoi diritti

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