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法務確認待ちの草稿です。

利用規約

2026年11月11日

Therapy247を利用することで、本規約に同意したものとみなされます。

Therapy247とは

  • 専門家を探し、予約をリクエストするためのディレクトリです。Therapy247は医療サービスや緊急対応サービスを提供しません。治療上の関係はあなたと専門家との間のものです。

緊急時

  • 危険な状況にある場合は、お住まいの地域の緊急通報番号または相談窓口に電話してください。「今すぐ助けを求める」ページをご覧ください。

予約とキャンセル

  • キャンセルポリシーは各専門家が設定し、予約前に表示され、予約とともに保存されます。お支払いは専門家に直接行われます。

Trial Pack

  • Trial PackはTherapy247が販売・請求を行います。決まった回数(通常5回)の初回セッションを、それぞれ異なる参加専門家と受けられるもので、国ごとに定められた価格で、有効期間(通常90日)が限られています。各セッションは専門家が提供し、ケアの責任は専門家が負います。
  • 各セッションには専門家のキャンセルポリシーが適用されます。期限内にキャンセルした場合や専門家がキャンセルした場合、そのセッションはパックに戻ります。直前のキャンセルや無断欠席は使用済みとして扱われます。
  • 未使用のセッションの返金はいつでも申請できます(パック料金から使用済みセッション分を差し引いた額を按分で算出)。パックの有効期限が切れると、未使用のセッションは自動的に返金されます。Trial Packはお一人様1回限りです。

レビュー

  • 専門家のレビューは、予約したセッションが完了した後にのみ投稿できます。レビューは公開前に審査されます。虚偽のレビューや対価を得て書かれたレビューは認められません。

禁止事項

  • なりすまし、データの大量取得、プラットフォームの違法な利用は禁止されています。