법률 검토 대기 중인 초안입니다.
개인정보 처리방침
2026년 11월 11일
Therapy247은 정신건강 전문가 디렉터리입니다. 일부 정보는 건강 상태를 드러낼 수 있으므로 회원님의 데이터를 매우 신중하게 다룹니다.
처리하는 데이터
- 계정: 이메일, 이름 및 환경설정.
- 예약: 날짜, 전문가, 유형 및 상태.
- 회원님이 공유하기로 선택한 건강 정보(상담 사유, 메시지, 상담 준비 내용 및 선택 사항인 PHQ-9/GAD-7 설문): 암호화되어 저장되며 회원님과 전문가만 읽을 수 있습니다.
- 상담 선호 사항(추가한 경우: 분야, 언어, 상담 방식, 예산): 회원님만 볼 수 있으며, 전문가 추천에 사용됩니다.
- 기기에서 알림을 켠 경우, 해당 브라우저의 기술적 푸시 주소(알림에는 임상 내용이 절대 포함되지 않습니다).
- 보안을 위한 최소한의 기술 데이터(접속 기록, 판매하거나 광고주와 공유하지 않습니다).
처리 목적 및 법적 근거
- 회원님이 요청한 서비스 제공(계약).
- 건강 데이터: 회원님이 정보를 보낼 때의 명시적 동의(GDPR 제9조 2항 a호).
- 보안 및 사기 방지(정당한 이익).
- 법적 의무(세금 및 플랫폼 관련 규정, 예: 전문가 대상 DAC7).
열람할 수 있는 사람
- 회원님이 연락하거나 예약한 전문가.
- 고객 지원팀(모든 접근은 감사 기록으로 남으며, 임상 내용은 절대 열람하지 않습니다).
- 전문가가 회원님의 상담에 대해 작성한 임상 메모는 전문가의 임상 기록에 속합니다. 전문가가 이를 관리하며 작성자만 읽을 수 있습니다.
- 데이터 처리 계약에 따른 서비스 제공업체(EU 내 Amazon Web Services 호스팅, Stripe 결제).
공식 등록부를 바탕으로 등재된 전문가
- 면허를 가진 전문가를 찾을 수 있도록, 공식 등록부에 이미 공개된 전문가 정보(이름, 직업, 등록 번호 및 발급 기관, 도시)를 게시합니다(정당한 이익, GDPR 제6조 1항 f호). 본인에 해당하는 경우 프로필을 활성화하고 보완하거나, privacy@therapy247.com으로 삭제를 요청할 수 있습니다.
보관 기간
- 계정을 보유하는 동안 보관합니다. 계정을 삭제하면 법에 따라 보관해야 하는 정보(예: 청구서)를 제외하고 30일 이내에 데이터를 삭제합니다.
회원님의 권리
- 열람, 정정, 삭제, 이동, 처리 반대 및 처리 제한을 요구할 권리가 있습니다. 설정 > 개인정보를 이용하거나 privacy@therapy247.com으로 연락하세요. 관할 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 수도 있습니다.