Нацрт што чека правна проверка.
Политика за приватност
11 ноември 2026
Therapy247 е именик на стручњаци за ментално здравје. Со Вашите податоци постапуваме со големо внимание бидејќи некои од нив може да откријат информации за Вашето здравје.
Кои податоци ги обработуваме
- Сметка: е-пошта, име и преференции.
- Термини: датум, стручњак, вид и статус.
- Здравствени информации што ќе одлучите да ги споделите (причина за консултацијата, пораки, подготовка за сесијата и незадолжителните прашалници PHQ-9/GAD-7): се чуваат шифрирани и можат да ги читаат само Вие и стручњакот.
- Преференции за терапија, ако ги додадете (области, јазик, начин на сесии, буџет): само Вие можете да ги гледате; ги користиме за предлагање стручњаци.
- Ако вклучите известувања на некој уред, техничката адреса за push-известувања на тој прелистувач (известувањата никогаш не содржат клиничка содржина).
- Минимални технички податоци за безбедност (дневници за пристап; никогаш не се продаваат ниту се споделуваат со огласувачи).
Зошто и врз која правна основа
- За обезбедување на услугата што ја барате (договор).
- Здравствени податоци: Ваша изречна согласност кога ги испраќате (член 9 став 2 точка а) од GDPR).
- Безбедност и спречување измами (легитимен интерес).
- Законски обврски (даночни прописи и правила за платформите, како DAC7 за стручњаците).
Кој може да ги гледа
- Стручњакот што го контактирате или кај кого закажувате.
- Нашиот тим за поддршка, само со ревизорска трага и никогаш клиничка содржина.
- Клиничките белешки што Вашиот стручњак ги пишува за Вашите сесии се дел од клиничкото досие на стручњакот: стручњакот управува со нив и само авторот може да ги чита.
- Даватели на услуги (хостинг на Amazon Web Services во ЕУ, плаќања преку Stripe) врз основа на договори за обработка на податоци.
Стручњаци наведени од официјални регистри
- Објавуваме професионални податоци што веќе се јавни во официјалните регистри (име, професија, регистарски број и тело, град) за да им помогнеме на луѓето да најдат лиценцирани стручњаци (легитимен интерес, член 6 став 1 точка ѓ) од GDPR). Ако станува збор за Вас, можете да го активирате и дополните Вашиот профил или да побарате да го отстраниме на privacy@therapy247.com.
Колку долго
- Додека имате сметка. Ако ја избришете, ги бришеме Вашите податоци во рок од 30 дена, освен она што законот бара да го чуваме (на пример, фактурите).
Вашите права
- Пристап, исправка, бришење, преносливост, приговор и ограничување на обработката. Користете Поставки > Приватност или пишете на privacy@therapy247.com. Можете да поднесете и претставка до надлежниот орган за заштита на личните податоци.