ฉบับร่างรอการตรวจทานทางกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
11 พฤศจิกายน 2026
Therapy247 เป็นไดเรกทอรีของผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างระมัดระวังเป็นพิเศษ เพราะข้อมูลบางส่วนอาจเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพของคุณ
ข้อมูลที่เราประมวลผล
- บัญชี: อีเมล ชื่อ และการตั้งค่า
- นัดหมาย: วันที่ ผู้เชี่ยวชาญ ประเภท และสถานะ
- ข้อมูลสุขภาพที่คุณเลือกแบ่งปัน (เหตุผลในการปรึกษา ข้อความ การเตรียมตัวก่อนเซสชัน และแบบสอบถาม PHQ-9/GAD-7 ที่ไม่บังคับ): จัดเก็บแบบเข้ารหัสและอ่านได้เฉพาะคุณและผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น
- ความต้องการด้านการบำบัด หากคุณเพิ่มไว้ (ด้านที่ต้องการ ภาษา รูปแบบเซสชัน งบประมาณ): มีเพียงคุณเท่านั้นที่เห็น เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อแนะนำผู้เชี่ยวชาญ
- หากคุณเปิดการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ จะมีที่อยู่ทางเทคนิคสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์นั้น (การแจ้งเตือนไม่มีเนื้อหาทางคลินิก)
- ข้อมูลทางเทคนิคขั้นต่ำเพื่อความปลอดภัย (บันทึกการเข้าถึง; ไม่ขายหรือแบ่งปันกับผู้ลงโฆษณา)
เหตุผลและฐานทางกฎหมาย
- เพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ (สัญญา)
- ข้อมูลสุขภาพ: ความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณเมื่อคุณส่งข้อมูล (มาตรา 9(2)(a) GDPR)
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- หน้าที่ตามกฎหมาย (กฎด้านภาษีและแพลตฟอร์ม เช่น DAC7 สำหรับผู้เชี่ยวชาญ)
ใครเห็นข้อมูลได้บ้าง
- ผู้เชี่ยวชาญที่คุณติดต่อหรือจองด้วย
- ทีมสนับสนุนของเรา โดยมีบันทึกการตรวจสอบเสมอ และไม่เห็นเนื้อหาทางคลินิก
- บันทึกทางคลินิกที่ผู้เชี่ยวชาญของคุณเขียนเกี่ยวกับเซสชันเป็นส่วนหนึ่งของเวชระเบียนของผู้เชี่ยวชาญ: ผู้เชี่ยวชาญเป็นผู้ควบคุม และมีเพียงผู้เขียนเท่านั้นที่อ่านได้
- ผู้ให้บริการ (โฮสติ้งบน Amazon Web Services ในสหภาพยุโรป การชำระเงินผ่าน Stripe) ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล
ผู้เชี่ยวชาญที่มีรายชื่อจากทะเบียนทางการ
- เราเผยแพร่ข้อมูลผู้เชี่ยวชาญที่เป็นสาธารณะอยู่แล้วในทะเบียนทางการ (ชื่อ วิชาชีพ เลขทะเบียนและหน่วยงาน เมือง) เพื่อช่วยให้ผู้คนค้นหาผู้เชี่ยวชาญที่มีใบอนุญาต (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย มาตรา 6(1)(f) GDPR) หากนี่คือคุณ คุณสามารถเปิดใช้งานและกรอกโปรไฟล์ให้ครบ หรือขอให้เราลบออกได้ที่ privacy@therapy247.com
ระยะเวลาการเก็บรักษา
- ตลอดระยะเวลาที่คุณมีบัญชี หากคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลของคุณภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้ (เช่น ใบแจ้งหนี้)
สิทธิของคุณ
- สิทธิในการเข้าถึง การแก้ไข การลบ การโอนย้าย การคัดค้าน และการจำกัดการประมวลผลข้อมูล ใช้งานได้ที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว หรือส่งอีเมลถึง privacy@therapy247.com คุณยังมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้