Чернетка очікує юридичної перевірки.
Політика конфіденційності
11 листопада 2026 р.
Therapy247 — це довідник фахівців із психічного здоров’я. Ми дуже дбайливо поводимося з вашими даними, оскільки деякі з них можуть розкривати інформацію про ваше здоров’я.
Які дані ми обробляємо
- Обліковий запис: адреса електронної пошти, ім’я та налаштування.
- Записи: дата, фахівець, тип і статус.
- Інформація про здоров’я, якою ви вирішили поділитися (причина звернення, повідомлення, підготовка до сесії та необов’язкові опитувальники PHQ-9/GAD-7): зберігається зашифрованою й доступна лише вам і фахівцеві.
- Терапевтичні вподобання, якщо ви їх додасте (напрями, мова, формат, бюджет): бачите лише ви; ми використовуємо їх, щоб пропонувати фахівців.
- Якщо ви ввімкнете сповіщення на пристрої, — технічна адреса для push-сповіщень цього браузера (сповіщення ніколи не містять клінічного змісту).
- Мінімальні технічні дані для безпеки (журнали доступу; ніколи не продаються й не передаються рекламодавцям).
Навіщо і на якій правовій підставі
- Для надання послуги, яку ви запитуєте (договір).
- Дані про здоров’я: ваша явна згода, коли ви їх надсилаєте (ст. 9(2)(a) Загального регламенту про захист даних, GDPR).
- Безпека та запобігання шахрайству (законний інтерес).
- Юридичні зобов’язання (податкові правила та правила для платформ, як-от DAC7 для фахівців).
Хто може їх бачити
- Фахівець, з яким ви зв’язуєтеся або до якого записуєтеся.
- Наша команда підтримки — лише з веденням журналу аудиту й без доступу до клінічного змісту.
- Клінічні нотатки, які ваш фахівець пише про ваші сесії, є частиною його клінічної документації: він ними розпоряджається, і прочитати їх може лише автор.
- Постачальники послуг (хостинг в Amazon Web Services у ЄС, платежі через Stripe) на підставі угод про обробку даних.
Фахівці, розміщені з офіційних реєстрів
- Ми публікуємо професійні дані, які вже є загальнодоступними в офіційних реєстрах (ім’я, професія, реєстраційний номер і орган, що його видав, місто), щоб допомогти людям знаходити ліцензованих фахівців (законний інтерес, ст. 6(1)(f) GDPR). Якщо це ви, ви можете активувати й доповнити свій профіль або попросити нас видалити його, написавши на privacy@therapy247.com.
Як довго
- Поки у вас є обліковий запис. Якщо ви його видалите, ми зітремо ваші дані протягом 30 днів, окрім того, що закон зобов’язує нас зберігати (наприклад, рахунки).
Ваші права
- Право на доступ, виправлення, видалення, перенесення даних, заперечення та обмеження обробки. Скористайтеся розділом «Налаштування > Конфіденційність» або напишіть на privacy@therapy247.com. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту персональних даних.