Bản nháp đang chờ thẩm định pháp lý.
Chính sách quyền riêng tư
11 tháng 11 năm 2026
Therapy247 là danh bạ các chuyên gia sức khỏe tâm thần. Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn hết sức cẩn trọng vì một số dữ liệu có thể tiết lộ thông tin về sức khỏe của bạn.
Chúng tôi xử lý dữ liệu nào
- Tài khoản: email, tên và tùy chọn.
- Lịch hẹn: ngày, chuyên gia, loại và trạng thái.
- Thông tin sức khỏe bạn chọn chia sẻ (lý do thăm khám, tin nhắn, chuẩn bị buổi trị liệu và bảng câu hỏi PHQ-9/GAD-7 không bắt buộc): được lưu mã hóa và chỉ bạn cùng chuyên gia mới đọc được.
- Tùy chọn trị liệu, nếu bạn thêm (lĩnh vực, ngôn ngữ, hình thức, ngân sách): chỉ bạn mới xem được; chúng tôi dùng chúng để gợi ý chuyên gia.
- Nếu bạn bật thông báo trên một thiết bị, địa chỉ đẩy kỹ thuật của trình duyệt đó (thông báo không bao giờ chứa nội dung lâm sàng).
- Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cho mục đích bảo mật (nhật ký truy cập; không bao giờ bán hoặc chia sẻ với nhà quảng cáo).
Mục đích và cơ sở pháp lý
- Để cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu (hợp đồng).
- Dữ liệu sức khỏe: sự đồng ý rõ ràng của bạn khi bạn gửi dữ liệu (Điều 9(2)(a) GDPR).
- Bảo mật và phòng chống gian lận (lợi ích chính đáng).
- Nghĩa vụ pháp lý (quy định về thuế và nền tảng, chẳng hạn DAC7 đối với chuyên gia).
Ai có thể xem
- Chuyên gia mà bạn liên hệ hoặc đặt lịch.
- Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi, chỉ khi có lưu vết kiểm tra và không bao giờ xem nội dung lâm sàng.
- Ghi chú lâm sàng mà chuyên gia viết về các buổi trị liệu của bạn là một phần hồ sơ lâm sàng của họ: họ kiểm soát các ghi chú này và chỉ tác giả mới đọc được.
- Nhà cung cấp dịch vụ (lưu trữ trên Amazon Web Services tại EU, thanh toán với Stripe) theo các thỏa thuận xử lý dữ liệu.
Chuyên gia được liệt kê từ sổ đăng ký chính thức
- Chúng tôi công bố dữ liệu chuyên môn vốn đã công khai trong sổ đăng ký chính thức (tên, nghề nghiệp, số đăng ký và cơ quan đăng ký, thành phố) để giúp mọi người tìm chuyên gia có giấy phép (lợi ích chính đáng, Điều 6(1)(f) GDPR). Nếu đây là bạn, bạn có thể kích hoạt và hoàn thiện hồ sơ, hoặc yêu cầu chúng tôi gỡ bỏ qua privacy@therapy247.com.
Thời gian lưu trữ
- Trong thời gian bạn có tài khoản. Nếu bạn xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu của bạn trong vòng 30 ngày, trừ những gì pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ (ví dụ: hóa đơn).
Quyền của bạn
- Quyền truy cập, quyền chỉnh sửa, quyền xóa, quyền di chuyển dữ liệu, quyền phản đối và quyền hạn chế xử lý. Hãy dùng Cài đặt > Quyền riêng tư hoặc viết thư đến privacy@therapy247.com. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.