草稿，待法律审核。
隐私政策
2026 年 11 月 11 日
Therapy247 是一个心理健康专业人士目录平台。由于您的部分数据可能透露健康信息，我们会极其审慎地处理您的数据。
我们处理哪些数据
- 账户：邮箱、姓名和偏好设置。
- 预约：日期、专业人士、类型和状态。
- 您选择分享的健康信息（咨询原因、消息、咨询准备以及选填的 PHQ-9/GAD-7 问卷）：加密存储，仅您和该专业人士可以读取。
- 治疗偏好（如您填写，包括服务领域、语言、咨询方式、预算）：仅您可见；我们用其为您推荐专业人士。
- 如果您在某台设备上开启通知，则包括该浏览器的技术推送地址（通知绝不包含临床内容）。
- 用于安全目的的最少技术数据（访问日志；绝不出售或与广告商共享）。
处理目的与法律依据
- 为提供您所请求的服务（合同）。
- 健康数据：您在发送时作出的明确同意（GDPR 第 9(2)(a) 条）。
- 安全与防范欺诈（合法利益）。
- 法律义务（税务及平台规则，例如适用于专业人士的 DAC7）。
谁可以查看
- 您联系或预约的专业人士。
- 我们的支持团队，仅在有审计记录的情况下查看，且绝不查看临床内容。
- 您的专业人士就您的咨询撰写的临床笔记属于其临床档案的一部分：由其控制，且仅作者本人可以阅读。
- 服务提供商（托管于 Amazon Web Services 欧盟区域，付款通过 Stripe 处理），均已签署数据处理协议。
根据官方注册登记收录的专业人士
- 我们公布官方注册登记中已公开的专业人士数据（姓名、职业、注册编号和登记机构、城市），以帮助人们找到持证专业人士（合法利益，GDPR 第 6(1)(f) 条）。如果这是您的资料，您可以激活并完善资料，或发送邮件至 privacy@therapy247.com 要求我们删除。
保存期限
- 在您拥有账户期间保存。如果您删除账户，我们将在 30 天内删除您的数据，法律要求我们保留的数据（例如发票）除外。
您的权利
- 访问、更正、删除、可携带、反对和限制处理的权利。请通过“设置 > 隐私”行使，或发送邮件至 privacy@therapy247.com。您也可以向您所在地的数据保护机构投诉。