關於成癮
對物質或行為（例如賭博、電玩或網路）的成癮，涉及失去控制，以及在造成傷害後仍持續。治療通常結合心理治療、預防復發，部分情況下還包括醫療照護。具成癮治療經驗的專業人員可與專門機構協調合作。
社工師為身處困境的個人與家庭提供支持：取得社會福利與醫療資源、失能照顧、家庭衝突、成癮或社會排除等。他們與公部門服務及其他專業人員協同合作。
在台灣取得心理健康照護
如何查核專業人員是否具備執業資格
台灣緊急求助
如果您或他人有生命危險，請立即撥打緊急電話。以下服務可隨時提供協助：
- 119 · Ambulance / Fire
- 1925 · 1925安心專線 (衛生福利部)
- 1995 · 1995生命線 (Taiwan Lifeline)
- 1980 · 「張老師」服務專線 1980
資訊審閱於2026年11月 · 資料來源: cna.com.tw, osa.ntua.edu.tw, ma.mohw.gov.tw
需要留意的徵兆
當您發現很難控制使用某種物質的量或頻率，或難以控制賭博、打電玩、購物或上網等行為；即使在健康、金錢、工作或人際關係上出現問題仍繼續下去；需要更多才能達到同樣的效果；或停止時感到坐立不安或身體不適時，可能正在形成成癮。
有哪些幫助：治療方式與專業人員
有效的方法包括認知行為治療（CBT）、動機式晤談、預防復發方案、後效管理，以及針對年輕人的家庭取向治療。具成癮治療經驗的心理師和臨床心理師、精神科醫師以及專門的成癮治療單位通常會一起合作。某些物質需要在醫療監督下進行治療。對許多人來說，自助團體可以作為專業照護的補充。
什麼時候需要緊急求助
如果懷疑用藥過量、失去意識、呼吸困難、抽搐、胸痛或意識混亂，請立即聯絡當地的緊急救援服務。如果出現自殺或傷害他人的念頭，也請緊急求助。在大量使用某些物質後突然停用可能有危險，因此在戒除之前請先和醫師討論。
在這段期間您可以做些什麼
誠實面對自己使用的頻率和原因，並留意引發使用的情境、情緒和人。告訴一位您信任的人，並考慮減少取得的便利性，例如封鎖博弈 App 或限制身上的現金。用不涉及該物質或行為的活動來填滿時間。偶爾故態復萌是可能的；這是需要尋求支持的訊號，而不是失敗。
社工師的工作內容是什麼？
社工師為面臨社會、經濟或人際關係困難的個人、家庭和社區提供支持。他們的日常工作包括評估需求、告知人們所享有的權益和可用資源、協助辦理申請、與醫療、教育、住宅和法律服務單位協調，並在危機中陪伴當事人。有些社工師也提供諮商或家庭介入，特別是在心理健康、兒童保護、高齡和身心障礙領域。
什麼時候適合找社工師
當實際問題加重了情緒上的負擔時，社工師可以提供協助：照顧需要依賴他人的家人、經濟或居住困難、孤立、影響到孩子的分居、身心障礙，或在確診後需要了解如何使用各項服務。在有虐待或疏忽風險時，他們的角色也非常關鍵。如果需要的是心理治療本身，心理師或心理治療師通常比較合適。
如何選擇
選擇時，請確認執照與訓練背景、所採用的治療取向，以及是否具備處理您需求的經驗。也請考量實際層面：語言、價格、地點或線上會談，以及可預約時段。與專業人員的關係非常重要；如果幾次會談後感覺不合適，更換也沒關係。
常見問題
如何查核社工師在台灣是否具備執業資格？
Ministry of Health and Welfare (Psychologists Act): clinical psychologists and counselling psychologists: 臨床心理師與諮商心理師須取得國家證書及執業執照；證書遭撤銷者不得領有執照。請透過衛生福利部醫事人員查詢系統查核該專業人員。