psicòlegs del treball: què cal saber
Els psicòlegs del treball s’ocupen del benestar laboral: prevenció de l’estrès i el burnout, conflictes a la feina, orientació professional, lideratge i desenvolupament d’equips.
Atenció en salut mental a Andorra
Sistema públic de salut · Caixa Andorrana de Seguretat Social (CASS)
La CASS finança sessions ambulatòries de psicologia i neuropsicologia amb psicòlegs acreditats pel Ministeri de Salut que han signat un conveni amb la CASS, seguint els protocols de tractament elaborats pel Col·legi de Psicòlegs. La CASS publica cada any la llista de psicòlegs concertats. Més informació
Com comprovar que un professional està habilitat
- Col·legi Oficial de Psicòlegs d'Andorra (COPSIA). El COPSIA agrupa els psicòlegs amb titulació reconeguda a Andorra, i el Ministeri de Salut el consulta per acreditar psicòlegs i neuropsicòlegs. Demana al professional la seva col·legiació i l'acreditació del Ministeri de Salut.
Assegurances i cobertura
Les sessions de psicologia només tenen finançament públic amb un psicòleg concertat amb la CASS i en les condicions que fixa el decret del Govern; si canvies de psicòleg durant el tractament, només es financen les sessions restants.
Ajuda urgent a Andorra
Si la teva vida o la d'una altra persona està en perill, truca ara al número d'emergències. Aquests serveis et poden ajudar en qualsevol moment:
- 116 · Ambulancia (Emergències sanitàries)
Informació revisada el novembre de 2026 · Fonts: consellgeneral.ad, cass.ad, alto.ad
Què fa un psicòleg del treball?
Un psicòleg del treball, o psicòleg del treball i de les organitzacions, aplica la psicologia a l'entorn laboral. En el dia a dia pot avaluar i seleccionar candidats, dissenyar formacions, millorar la dinàmica dels equips i el lideratge, avaluar riscos psicosocials com l'estrès o l'assetjament, acompanyar canvis organitzatius i promoure el benestar. Alguns també ofereixen orientació professional individual, coaching o suport en casos de burnout i de reincorporació a la feina.
Quan cal anar a un psicòleg del treball
Un psicòleg del treball pot ajudar persones que afronten decisions professionals, la pèrdua de la feina, l'estrès laboral o la tornada després d'una baixa, i organitzacions amb conflictes, alta rotació, risc de burnout, reestructuracions o la necessitat d'avaluar riscos psicosocials. Si l'estrès laboral ha provocat una ansietat, una depressió o un esgotament importants, també hi hauria d'intervenir un psicòleg clínic o un metge.
En què es diferencia d'altres professionals?
Un psicòleg del treball se centra en les persones a la feina i en les organitzacions, mentre que un psicòleg clínic tracta problemes de salut mental, sigui quin sigui el seu origen. Un coach pot treballar objectius i rendiment, però no necessàriament és psicòleg. Els professionals de recursos humans gestionen els processos relacionats amb les persones; els psicòlegs del treball aporten mètodes d'avaluació psicològica i evidència. Un psicòleg social estudia els processos de grup de manera més àmplia.
Què passa a la primera sessió
Per a persones individuals, la primera sessió explora la teva trajectòria laboral, la situació actual, els punts forts, els valors i què vols canviar. Per a organitzacions, sol ser una reunió per definir la necessitat, les persones implicades i els resultats esperats. Porta el teu currículum o les dades rellevants, i pregunta per la metodologia, la confidencialitat, sobretot si paga l'empresa, i com es comunicaran els resultats.
Quant dura el procés?
Els processos individuals d'orientació o coaching sovint inclouen un nombre limitat de sessions repartides en setmanes o uns quants mesos. Els projectes organitzatius van de tallers o avaluacions puntuals a programes que duren mesos, amb fases de diagnòstic, intervenció i seguiment. La durada depèn dels objectius, de la mida de l'equip o l'organització i de com s'implementen els canvis.
En línia o presencial?
Les sessions en línia són molt adequades per a l'orientació professional, el coaching, la formació i moltes avaluacions, i s'encaixen fàcilment en els horaris laborals. El teletreball les fa encara més pràctiques per a equips dispersos. La modalitat presencial pot ser preferible per a tallers d'equip en què la interacció és important, l'observació al lloc de treball, la mediació de conflictes o quan un treballador prefereix no ser ni a casa ni a l'oficina.
Com comprovar-ne la titulació
Els psicòlegs del treball són psicòlegs, així que comprova que tinguin una titulació en psicologia i estiguin inscrits a l'organisme habilitador o al col·legi professional del seu país, allà on l'exercici està regulat. Pregunta per la formació de postgrau en psicologia del treball i de les organitzacions, les certificacions de les eines d'avaluació que fan servir, l'experiència en el teu sector i referències de projectes o clients anteriors.
De què depèn el preu?
Les sessions individuals tenen preus similars als d'altres serveis psicològics i varien segons l'experiència, la ciutat i la modalitat. La feina amb organitzacions normalment té un preu per projecte, que depèn del nombre de treballadors, de les avaluacions o tallers, del temps de preparació i d'elaboració d'informes, i dels desplaçaments. Algunes empreses o programes d'assistència als treballadors cobreixen les sessions. Demana una proposta clara i què inclou.
Com triar
Quan triïs, comprova la col·legiació i la formació, l’enfocament que fa servir i si té experiència en allò que necessites. Tingues en compte també els aspectes pràctics: idioma, preu, ubicació o sessions online i disponibilitat. La relació amb el professional és molt important; si després d’unes quantes sessions no et sents bé, no passa res per canviar.
Preguntes freqüents
El sistema públic de salut de Andorra cobreix l'atenció psicològica?
La CASS finança sessions ambulatòries de psicologia i neuropsicologia amb psicòlegs acreditats pel Ministeri de Salut que han signat un conveni amb la CASS, seguint els protocols de tractament elaborats pel Col·legi de Psicòlegs. La CASS publica cada any la llista de psicòlegs concertats.
Com comprovo que un psicòleg del treball està habilitat per exercir a Andorra?
Col·legi Oficial de Psicòlegs d'Andorra (COPSIA): El COPSIA agrupa els psicòlegs amb titulació reconeguda a Andorra, i el Ministeri de Salut el consulta per acreditar psicòlegs i neuropsicòlegs. Demana al professional la seva col·legiació i l'acreditació del Ministeri de Salut.