psicòlegs del treball: què cal saber
Els psicòlegs del treball s’ocupen del benestar laboral: prevenció de l’estrès i el burnout, conflictes a la feina, orientació professional, lideratge i desenvolupament d’equips.
Què fa un psicòleg del treball?
Un psicòleg del treball, o psicòleg del treball i de les organitzacions, aplica la psicologia a l'entorn laboral. En el dia a dia pot avaluar i seleccionar candidats, dissenyar formacions, millorar la dinàmica dels equips i el lideratge, avaluar riscos psicosocials com l'estrès o l'assetjament, acompanyar canvis organitzatius i promoure el benestar. Alguns també ofereixen orientació professional individual, coaching o suport en casos de burnout i de reincorporació a la feina.
Quan cal anar a un psicòleg del treball
Un psicòleg del treball pot ajudar persones que afronten decisions professionals, la pèrdua de la feina, l'estrès laboral o la tornada després d'una baixa, i organitzacions amb conflictes, alta rotació, risc de burnout, reestructuracions o la necessitat d'avaluar riscos psicosocials. Si l'estrès laboral ha provocat una ansietat, una depressió o un esgotament importants, també hi hauria d'intervenir un psicòleg clínic o un metge.
En què es diferencia d'altres professionals?
Un psicòleg del treball se centra en les persones a la feina i en les organitzacions, mentre que un psicòleg clínic tracta problemes de salut mental, sigui quin sigui el seu origen. Un coach pot treballar objectius i rendiment, però no necessàriament és psicòleg. Els professionals de recursos humans gestionen els processos relacionats amb les persones; els psicòlegs del treball aporten mètodes d'avaluació psicològica i evidència. Un psicòleg social estudia els processos de grup de manera més àmplia.
Què passa a la primera sessió
Per a persones individuals, la primera sessió explora la teva trajectòria laboral, la situació actual, els punts forts, els valors i què vols canviar. Per a organitzacions, sol ser una reunió per definir la necessitat, les persones implicades i els resultats esperats. Porta el teu currículum o les dades rellevants, i pregunta per la metodologia, la confidencialitat, sobretot si paga l'empresa, i com es comunicaran els resultats.
Quant dura el procés?
Els processos individuals d'orientació o coaching sovint inclouen un nombre limitat de sessions repartides en setmanes o uns quants mesos. Els projectes organitzatius van de tallers o avaluacions puntuals a programes que duren mesos, amb fases de diagnòstic, intervenció i seguiment. La durada depèn dels objectius, de la mida de l'equip o l'organització i de com s'implementen els canvis.
En línia o presencial?
Les sessions en línia són molt adequades per a l'orientació professional, el coaching, la formació i moltes avaluacions, i s'encaixen fàcilment en els horaris laborals. El teletreball les fa encara més pràctiques per a equips dispersos. La modalitat presencial pot ser preferible per a tallers d'equip en què la interacció és important, l'observació al lloc de treball, la mediació de conflictes o quan un treballador prefereix no ser ni a casa ni a l'oficina.
Com comprovar-ne la titulació
Els psicòlegs del treball són psicòlegs, així que comprova que tinguin una titulació en psicologia i estiguin inscrits a l'organisme habilitador o al col·legi professional del seu país, allà on l'exercici està regulat. Pregunta per la formació de postgrau en psicologia del treball i de les organitzacions, les certificacions de les eines d'avaluació que fan servir, l'experiència en el teu sector i referències de projectes o clients anteriors.
De què depèn el preu?
Les sessions individuals tenen preus similars als d'altres serveis psicològics i varien segons l'experiència, la ciutat i la modalitat. La feina amb organitzacions normalment té un preu per projecte, que depèn del nombre de treballadors, de les avaluacions o tallers, del temps de preparació i d'elaboració d'informes, i dels desplaçaments. Algunes empreses o programes d'assistència als treballadors cobreixen les sessions. Demana una proposta clara i què inclou.
Com triar
Quan triïs, comprova la col·legiació i la formació, l’enfocament que fa servir i si té experiència en allò que necessites. Tingues en compte també els aspectes pràctics: idioma, preu, ubicació o sessions online i disponibilitat. La relació amb el professional és molt important; si després d’unes quantes sessions no et sents bé, no passa res per canviar.